Solutions et consommables pour incubateurs de transport pédiatrique

Objet et périmètre

• Fourniture des consommables captifs et accessoires pour les incubateurs Airborne NXTGEN déployés, et prestations de maintenance des équipements existants.

Produits et information à fournir

• Liste des accessoires fonctionnels, consommables captifs avec conditionnement, durée de péremption, usage (à usage unique ou réutilisable), nombre d'utilisations.
• Dossier produit par référence : fiche technique, composition, protocoles de désinfection, statut captif, mention de toute homologation administrative (le cas échéant).

Organisation du SAV et SLA

• Organisation SAV à détailler (contacts, centre d'appel, horaires), engagements sur délais de réponse/intervention, modalités de prêt d'équipement, disponibilité de stock tampon pièces détachées (dimensionnement/localisation).
• Rapports d'intervention vierges, procédures de matériovigilance, listes de testeurs recommandés et manuels techniques, plan de maintenance sur 4 ans.

Conformité et exigences

• Étiquetage et notices en français, identification lot, numéro de lot/péremption, symboles NF EN 980, marquage CE et classe CE.

Modalités logistiques et contractuelles

• Corps de contrat de maintenance, forfaits atelier, forfaits main d'œuvre/déplacement/hébergement et conditions de prêt à fournir dans l'offre.
• Modalités DDP France / FCA DROM‑COM et indication des surcoûts DROM‑COM à renseigner dans BPU.