Solution de vote électronique et expertise indépendante
Solution de vote électronique (lot 1)
Présentation générale
Fourniture, exploitation, hébergement, maintenance et gestion d'une plateforme de vote dématérialisée par Internet, sécurisée et confidentielle, avec dispositif de secours garantissant les mêmes propriétés de sécurité.
Personnalisation et paramétrage
- Création et déploiement de l'interface personnalisée (charte graphique, URL/nom de l'établissement dans l'adresse, éléments d'identification visuelle).
- Paramétrage par scrutin : intégration des listes électorales, intégration des listes de candidatures, définition des modalités et de la durée du scrutin (configurable pour plages entre 24 heures et 8 jours).
Identification et authentification
- Génération d'identifiants et mots de passe confidentiels individuels.
- Transmission des éléments d'authentification par mail et/ou SMS ; possibilité d'envoi postal sur demande.
- Mise à disposition de liens web à usage unique pour génération de mot de passe et procédure de régénération validée par la commission électorale.
- Support d'authentification multi‑facteurs (ex. code SMS) en option.
Préparation, tests et cérémonies
- Phase préparatoire incluant intégration des listes définitives et tests simulés avec électeurs de test fournis par l'équipe organisatrice.
- Participation aux protocoles de tests : génération de clés, ouverture/fermeture de scrutin, votes tests, déchiffrement et dépouillement.
- Fourniture des éléments de test nécessaires (dont clés de dépouillement en environnement de test) et rapports de tests.
Sécurité, scellement et traçabilité
- Implémentation de mécanismes cryptographiques conformes au Référentiel Général de Sécurité (RGS) et aux recommandations applicables.
- Implémentation d'au moins deux niveaux de sécurité conformes aux recommandations pertinentes (dont niveaux comparables aux niveaux 2 et 3 cités dans les recommandations techniques).
- Procédures de scellement avant ouverture et à la clôture, horodatage des éléments, figement des urnes et des listes d'émargement.
- Séparation stricte des fichiers nominatif et des contenus d'urne ; mesures d'isolation des scrutins.
- Journalisation exhaustive des interventions et capacité de retraçage a posteriori via logs sécurisés.
Opérations de vote et supervision
- Interface électeur : consultation des professions de foi, navigation claire entre choix, annulation avant validation définitive, accusé de réception imprimable.
- Interface de suivi pour acteurs de supervision : suivi en temps réel des émargements et de la participation, consultation des registres d'activité, possibilité d'interruption sécurisée du scrutin avec double authentification.
- Gestion dynamique des sessions de vote selon paramètres définis (plages configurables et segmentation par urnes et niveaux de sécurité).
Dépouillement, publication et archivage
- Déchiffrement et dépouillement via clés remises aux autorités de dépouillement ; cérémonies encadrées et auditables.
- Procédures de production sécurisée des procès‑verbaux et résultats, figement et horodatage des éléments.
- Archivage sécurisé des fichiers supports (procès‑verbaux, bulletins, professions de foi, etc.) pendant la durée réglementaire définie (mentionnée : conservation sur deux mandats et jusqu'à épuisement des délais de recours en cas de contentieux).
- Remise des éléments nécessaires aux vérifications et possibilité de destruction sécurisée des données sous contrôle des autorités compétentes après échéance des délais de recours.
Support, formation et assistance opérationnelle
- Formation des acteurs (équipes opérationnelles, bureaux de vote, délégués de listes) et animation d'une présentation du système aux instances de pilotage.
- Accompagnement et assistance opérationnelle pendant l'organisation des scrutins (réunions de préparation, réunions techniques, etc.).
- Centre d'assistance technique / cellule d'appui disponible 24h/24 et 7j/7 pendant la période de scrutin.
Prestations supplémentaires optionnelles (PSE)
- Assistance juridique en cas de contentieux.
- Analyse de risques (méthodologie EBIOS).
- Enquête de satisfaction intégrée en fin de scrutin.
- Module de vote sécurisé pour décisions délibératives lors de séances dématérialisées.
- Campagnes massives SMS pour relances/notifications.
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Critères d'évaluation
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