Solution informatique de gestion des consultations d'impression

Fonctionnalités détaillées

• Interface ergonomique pour utilisateurs non experts ; comptes configurables (accès pour 5 comptes) et mécanisme permettant à un compte de déléguer ou d'agir en cas d'absence.
• Saisie structurée des éléments constitutifs d'une consultation (intitulé, échéances, titulaire, pièces du dossier, points de livraison, conditionnement, etc.).
• Paramétrage des caractéristiques d'impression : type de document, format, quantité, nombre de pages, nombre de couleurs, grammage intérieur et couverture, façonnage, conditionnement.
• Aide à la formulation et optimisation des besoins, intégration d'un argus de prix d'impression/façonnage.
• Gestion complète du processus de consultation : questions/réponses, dépôt des offres, notifications et traçabilité des échanges et versions.
• Processus d'archivage et d'export des dossiers et des historiques.

Supervision, statistiques et reporting

• Production et export de statistiques agrégées (montants, quantités, tonnages papier, etc.) et extraction de données dédiées à l'éco-déclaration (catégories papier, taux recyclé, forêts gérées durablement).
• Exports de données pour suivi financier et technique (format exportable pour traitements externes).

Continuité, sécurité et réversibilité

• Mise en place de dispositifs de continuité et de disponibilité (redondance, astreintes, procédures de notification des interruptions).
• Moyens techniques pour garantir confidentialité et authenticité des échanges (chiffrement, modes d'authentification, traçabilité).
• Dispositif de réversibilité : remise des services et extraction complète des données et documents stockés selon format et délai contractuels.

Livrables minimaux

• Prérequis techniques et configurations requises.
• Accès à la plate-forme de production.
• Guide d'utilisation et documentation technique.