Solution de pilotage et suivi du réseau routier

Objet et architecture fonctionnelle

Fourniture d'une solution logicielle de pilotage et de suivi d'activité pour l'exploitation et l'entretien du réseau routier. Solution on-premise avec licences site.
Architecture détaillée à fournir : schéma d'architecture, dimensionnement, préconisations techniques et évolutivité.

Fonctionnalités principales

Suivi d'activité des travaux en régie : tâches, sous-tâches (jusqu'à 3 niveaux), notion de chantier (regroupement de tâches), fiches de travaux.
Saisie d'activités par agent ou équipe (unité heure, fractionnable au quart d'heure), validation par chef d'équipe.
Gestion des ressources : profils agents et rattachements, plannings, permis ; matériels (catégories, disponibilités, coûts d'utilisation) ; matériaux (unités de consommation, stocks, provenance) ; prestations extérieures.
Planification : plannings prévisionnels / en cours / réalisés ; plannings d'astreinte et gestion des absences.
Affectation et valorisation des moyens : calculs de coûts (taux horaires différenciés, coûts de mobilisation matériels, barèmes unitaires).
Restitution et exploitation : fiches activité, fiches moyen, tableaux de bord, plannings, exports bureautiques, états et statistiques, requêtage multicritères.
Cartographie dynamique et géolocalisation : rattachement des interventions à objets SIG (sections/itinéraires/objets ponctuels), symbolisation paramétrable, intégration SIG (WMS, WFS, GeoJSON, possibilité de connexion à géodatabase/Postgres SDE ou via webservices ESRI).
Historisation et traçage complet des données avec purge paramétrable et gestion des durées de conservation.
Gestion des habilitations et authentifications : profils hiérarchiques, principe du moindre privilège, import depuis annuaire AD.
Interopérabilité : fourniture d'API / webservices (synchrone/asynchrone) et documentation technique ; exports en formats ouverts.
Ergonomie et mobilité : interface intuitive, recherche avancée, aide contextuelle, personnalisation écrans ; usage sur smartphone/tablette et modes dégradés pour continuité de service.

Livrables et scripts

Fourniture des licences et de l'intégralité des logiciels nécessaires (hors OS, suite bureautique, navigateur, outils cartographiques).
Reprise des données de l'existant (plan, exécution, tests, procès-verbaux) et scripts d'import.
Packages applicatifs versionnés (Majeure/Mineure/Corrective) avec empreintes (MD5/SHA1).
Documentation complète en français : conception technique, installation/paramétrage, guide utilisateur, documentation d'exploitation (sauvegarde, archivage, traces), documentation des interfaces et modèle conceptuel de données.
Scripts et outils de maintenance : sauvegarde/restauration, recopie, anonymisation, procédures de mise à jour.
Espace sécurisé de livraison et procès-verbaux (MOM, VA, VSR, admissions partielles/finales).

Déploiement & tests

Installation on-premise sur serveurs virtualisés (VMware) : environnements recette / préproduction / production ; intervention sur site pour installation.
Fourniture d'un calendrier de déploiement et tenue d'une réunion de cadrage technique dans les 30 jours suivant la notification.
Tests de montée en charge et performances : 90 % des fonctions répondant en < 2 s selon scénarios fournis par le titulaire.

Exigences techniques & sécurité

Compatibilité SGBD : préciser prérequis/support Oracle / MySQL / PostgreSQL et versions recommandées.
Postes clients : navigateurs Edge/Chrome/Firefox, postes 64 bits, config minimale 2 cores / 8 Go RAM.
Conformité aux bonnes pratiques de développement sécurisé (OWASP), privacy by design/default, exigences RGS, chiffrement des données sensibles, pseudonymisation/anonymisation des données de test.
Fourniture d'une matrice des flux (source/destination/protocole/port), compatibilité Active Directory, journalisation exploitable et exportable, possibilité d'acheminement des logs vers une solution de centralisation.
Procédures de réversibilité, scripts et tests de restauration à fournir.

Formations et organisation projet

Formations par profil (administrateur technique, administrateur fonctionnel, agent de saisie, référent, utilisateur) : plans détaillés, modules, prérequis, durée en jours, supports remis (Word/e-learning possible). Taille max groupes présentiels : 12.
Organisation projet : pilotage conjoint, comités COPIL/COTEC, PAQ sommaire avec procédures (gestion documentaire, incidents, demandes).

Volumétrie indicative d'utilisateurs

Exemple à intégrer dans la proposition technique : quelques dizaines d'utilisateurs répartis par profils (exemples de volumes fournis dans le descriptif technique).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Acquisition et mise en oeuvre

Lot 2: Maintenance en condition opérationnelle

Acquisition et mise en œuvre de la solution

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