Solution dématérialisée de billetterie cinéma

Aix-Marseille Université
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Date limite
11 septembre 2026 à 14 h
Localisation
Non précisé
Durée
24 mois (renouvelable par périodes de 12 mois, durée maximale 48 mois)
Budget
Min: 30 000 € - Max: 40 000 €

Solution de billetterie dématérialisée

Nature et accès

  • Solution SaaS accessible 24h/24 depuis postes et appareils mobiles.
  • Haute disponibilité, authentification sécurisée, traçabilité des actions et conformité RGPD.

Fonctionnalités utilisateurs

  • Espace usager pour consultation, achat et gestion de billets.
  • Gestion de comptes individuels et importation massive des bénéficiaires.
  • Plafonnement du nombre d'achats par bénéficiaire et prise en charge partielle par une subvention paramétrable décidée par l'autorité gestionnaire.
  • Billets dématérialisés (flux "live") et gestion de chèques/coupons dématérialisés (CCU) pour achats en masse.

Fonctionnalités administrateur

  • Espace administratif pour gestion des comptes, suivi financier, émission et administration de CCU.
  • Outils d'extraction et d'analyse statistique (nombre de billets par agent, par catégorie, par période, rapports exportables).
  • Gestion des droits et habilitations des administrateurs et validations des commandes.

Interopérabilité et personnalisation

  • Interfaces d'échange avec systèmes tiers (enseignes de cinéma et systèmes d'information externes) et mécanismes d'acquisition automatisée de billets/CCU.
  • Personnalisation des billets avec identification de l'organisme gestionnaire et mentions obligatoires (valeur faciale, événement, date de fin de validité).

Sécurité, conformité et exploitation

  • Conformité au RGPD, exigences de sauvegarde, chiffrement et destruction sécurisée des données en fin de contrat.
  • Exigences d'ergonomie et d'accessibilité (RGAA souhaité), modularité et évolutivité de la solution.
  • Maintenance corrective et évolutive, assistance, équipe dédiée et interlocuteur de suivi pour assurer déploiement et exploitation.

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

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Modalités

Visite possible selon les modalités du dossier de consultation ; détails opérationnels non fournis dans l'extrait disponible.

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