Prestations de service et d’accompagnement en insertion sociale et professionnelle

Le lot prévoit un accompagnement individuel de bénéficiaires du PLIE confrontés à des difficultés de compréhension et de traitement de l’information à visée professionnelle. Le parcours vise à développer leurs compétences langagières utiles à l’insertion, notamment dans des contextes simples de la vie quotidienne et professionnelle.

Les objectifs comprennent un premier niveau d’autonomie à l’oral — savoir se présenter —, la compréhension et l’appropriation d’informations écrites ou orales, ainsi que l’enrichissement du lexique usuel et des expressions propres aux métiers ciblés, par exemple les espaces verts, le nettoyage, la restauration ou le bâtiment.

Les moyens et le suivi prévus comprennent :

• des supports d’ateliers adaptés et des documents authentiques liés aux métiers ciblés et aux besoins en compétences ;
• une évaluation du niveau et de la progression, les heures étant fonction des besoins du public ;
• le suivi des présences, le déroulé des actions individuelles, les plannings hebdomadaires des rendez-vous, un bilan individuel et un bilan global ; le taux de participation aux ateliers collectifs en suite de parcours est également suivi ;
• la transmission à la direction du PLIE des pièces justificatives de dépenses avant le 31 décembre de l’année N.

Les supports de formation sont transmis prioritairement au format numérique. Si des documents papier sont nécessaires, l’impression recto-verso et le papier recyclé sont à privilégier. Les supports de communication utilisés pour l’opération doivent faire apparaître le soutien de l’Union européenne selon les modalités prévues au cahier des charges. Pour les marchés reposant sur des profils, le mémoire technique identifie un référent et une équipe ; si une personne nommément désignée ne peut plus intervenir, le titulaire informe l’acheteur sans délai et propose un remplaçant dans les 10 jours, que le représentant du pouvoir adjudicateur peut récuser dans un délai de 15 jours.