Prestations de sécurité incendie et de sûreté

Les prestations combinent la présence d’agents SSIAP et d’agents de sûreté. Elles comprennent la prévention des risques, la surveillance humaine, l’intervention en cas d’incident et l’assistance aux personnes. Le service doit être assuré sans interruption, y compris en cas d’absence de personnel, de perturbation des transports ou d’intempéries ; les prestations imprévues et exceptionnelles, notamment liées à Vigipirate ou à des mouvements sociaux, doivent également être prises en charge.

Missions SSIAP

Les agents SSIAP 1 assurent notamment la prévention incendie, l’alerte et l’accueil des secours, l’évacuation du public, l’intervention précoce, l’assistance aux personnes et les manœuvres avec les pompiers. Ils ouvrent et ferment les locaux selon les consignes, veillent aux installations de manifestations, suivent les sacs et trousses de premiers secours, contrôlent les dispositifs actionnés de sécurité et l’accès des secours. Lors des spectacles, ils sont présents en salle et/ou sur scène pour veiller à la sécurité du public et à la mise en œuvre des moyens de secours.

Le chef d’équipe SSIAP 2 exploite le poste de sécurité et le SSI de catégorie A, réagit immédiatement aux alarmes et gère l’équipe. Il tient les registres et la main courante, délivre les permis feu, assure la formation du personnel à la sécurité incendie et dirige le poste en cas de sinistre. Avant chaque spectacle, il essaie le rideau de fer. À la fermeture, il bascule la ligne de télésurveillance vers l’astreinte et vérifie avec la société de télésurveillance la mise en marche des zones d’alarme ; en cas de dépassement d’horaire, il signale l’heure de fermeture définitive.

Tout événement ou incident est consigné au moment des faits sur les mains courantes papier et électronique : circonstances, actions menées et suites données. Les informations doivent être lisibles, rédigées en français, traçables et conservées.

Sûreté et missions complémentaires

L’agent de sûreté prévient les actes de malveillance et incivilités, applique les mesures Vigipirate définies par la commune, oriente le public et contrôle les droits d’accès sur justificatifs (invitations, billetterie, artistes ou invités). Il reste en contact avec le poste de sécurité par talkie-walkie et signale les faits marquants ; si nécessaire, il sollicite la police municipale ou la gendarmerie.

Sur demande des responsables, les agents peuvent accueillir les responsables de manifestations et les accompagner dans les espaces réservés, veiller aux règles de sécurité et aux couloirs d’évacuation, enclencher ou couper les alimentations électriques scéniques et techniques, et renforcer la sécurité lors de périodes de forte fréquentation. Ils peuvent également baliser et surveiller des infiltrations d’eau, sortir et rentrer les conteneurs à déchets deux fois par semaine, gérer et tracer les prêts de clés et maintenir le poste de sécurité en bon état. Ces tâches complémentaires ne doivent pas entraver le service incendie et s’effectuent hors rondes et surveillance du SSI.

Moyens, qualifications et suivi

Le titulaire fournit le petit équipement individuel nécessaire (lampes, gants, ceinturon, clé tricoise), un ou plusieurs PTI avec géolocalisation pour les rondes et levées de doute, une base talkie-walkie mobile avec microphone compatible avec les radios TK-3501E du site, ainsi qu’un détecteur de monoxyde de carbone pour les rondes en locaux techniques. Il met en place un dispositif de contrôle des rondes couplé à une main courante électronique web partagée et fournit le poste informatique nécessaire. Le responsable communal doit pouvoir consulter et modifier les procédures dans l’application.

Les agents doivent disposer des qualifications adaptées : SSIAP 1 ou SSIAP 2 avec recyclage à jour, formation annuelle à l’utilisation des extincteurs et EPI, secourisme, CQP APS pour la sûreté, habilitation électrique BS/BE et formation à la désincarcération d’ascenseur. Les certificats et attestations des nouveaux agents sont transmis dans les 48 heures suivant leur première prise de poste ; l’habilitation électrique est valable trois ans avec recyclage obligatoire. Les périodes obligatoires de formation en doublon sur site ne sont pas facturées. L’intégration d’un nouvel agent au planning est conditionnée à la validation de ses acquis par le responsable communal. Les tenues sont réglementaires et propres : tenue SSIAP de type pompier, de préférence haut rouge et bas noir, et costume noir identifié pour la sûreté. Une carte professionnelle CNAPS est prévue pour les agents SSIAP.

Le titulaire transmet les plannings nominatifs avant les prises de service, met à jour les plannings modifiés, respecte le repos quotidien minimal de 11 heures consécutives et relaie les équipes en cas de dépassement légal d’amplitude. Les besoins SSI sont communiqués au plus tard le 20 du mois précédent ; les besoins de sûreté sont transmis à confirmation et peuvent être modifiés à J-1 ou le jour même. Tout incident fait l’objet d’un compte rendu détaillé sous 24 heures. Le titulaire contrôle les qualifications, les consignes, le matériel, la présence et la tenue des agents, les registres et les parcours de ronde. Les horaires sont adaptés à l’activité ; pendant les vacances scolaires, les horaires du samedi sont indiqués à la fois comme 10 h–23 h et 9 h 15–23 h dans les dispositions, ce chevauchement restant à clarifier.

La reprise du personnel affecté par l’entreprise sortante est prévue pour les salariés remplissant les conditions de qualification, d’affectation régulière et d’ancienneté applicables ; les obligations légales et conventionnelles de transfert s’appliquent. La liste nominative de reprise comprend notamment qualifications, durée de présence sur site et classification conventionnelle.