Sécurité privée, sécurité incendie et télésurveillance des locaux

La prestation principale comprend la mise à disposition d’un agent SSIAP1 chaque nuit, 7 nuits sur 7, de 22 h à 7 h, samedis, dimanches et jours fériés compris. Le DQE estime le besoin à 3 213 heures par an sur 51 semaines. Des agents de sécurité privée peuvent également être demandés ponctuellement pour des événements, manifestations, dispositifs Vigipirate ou autres besoins de contrôle d’accès et de protection ; un besoin devenu pérenne peut faire l’objet d’un avenant.

Le site comprend 27 bâtiments, dont 18 établissements recevant du public et 4 résidences d’hébergement, parmi lesquelles un internat de mineurs. Les agents sont autorisés dans les zones de circulation ; ils n’entrent dans les logements ou chambres qu’en cas d’urgence. La remise en service de la résidence RIO, alors en rénovation jusqu’en 2027, modifie l’organisation des rondes sans modifier le montant mensuel de la prestation.

Missions incendie et surveillance

L’agent SSIAP1 assure la prévention incendie, l’assistance aux personnes, l’exploitation du poste de sécurité, l’alerte et l’accueil des secours, l’évacuation du public et l’entretien élémentaire des moyens de sécurité incendie. Il ne peut pas être détourné de ces missions réglementaires. Il assure une présence physique de nuit dans le bâtiment Accueil, ou dans un autre bâtiment si les contraintes le nécessitent, et surveille les reports des centrales incendie de 5 bâtiments d’hébergement.

En cas d’alarme, il se rend au tableau principal du SSI du bâtiment concerné, repère la zone et applique la procédure : évacuation en lien avec le cadre de permanence, appel et guidage des secours, puis réarmement de la centrale et retour dans le bâtiment après la fin de l’alerte. Il vérifie les dérangements, en rend compte et participe, si nécessaire, aux exercices réglementaires de confinement ou d’évacuation. Il signale les anomalies constatées sur les équipements de sécurité et les locaux.

Les rondes comprennent notamment une ronde générale de fermeture des bâtiments et du portail côté parkings P2/P3, une ronde incendie organisée en 9 parcours définis par le CREPS et une ronde de vérification allégée des bâtiments non contrôlés. Le titulaire enregistre les passages aux pointeaux et décharge les rondes dans le système de supervision. Les parcours peuvent être adaptés ; la liste indicative des rondes n’est pas contractuelle.

Personnel, organisation et traçabilité

Les agents doivent posséder au minimum le SSIAP1 et son recyclage, l’habilitation HO/BO, une formation SST à jour avec recyclage annuel (ou qualification équivalente admise pour l’agent SSIAP1) et une carte professionnelle CNAPS. Tout nouvel agent effectue 3 nuits en binôme avec un agent permanent ; son dossier complet est transmis au moins 5 jours avant son premier poste, sauf urgence impérieuse exceptionnelle. Les stagiaires ne sont pas acceptés. Une reprise du personnel est prévue pour un salarié potentiellement transférable : CDI à temps complet, niveau III, échelon 1, coefficient 140 et 4 ans et demi d’ancienneté, sous réserve des conditions applicables.

L’équipe doit rester aussi stable que possible. Le planning mensuel est transmis 10 jours avant le début du mois, puis actualisé en cas de modification ; une version dématérialisée est également communiquée et consultable sur une plateforme extranet. Le titulaire fournit une astreinte joignable sans interruption du lundi au dimanche, notamment pour les retards, absences et accidents du travail. Il indique dans son offre le délai maximal de remplacement d’un agent absent.

Une main courante électronique consigne les prises et fins de fonction, les rondes et les événements au moment des faits, avec circonstances, actions et suites données. Les synthèses sont transmises automatiquement au responsable du CREPS. La traçabilité, la conservation, la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données doivent être garanties ; sauf accord préalable, elles ne quittent pas le site. Une main courante papier est prévue en cas de défaillance informatique. Le titulaire transmet chaque mois un rapport succinct comprenant le planning, les événements du personnel et des missions, les contrôles et le pointage des heures. Des réunions de suivi ont lieu au moins 2 fois par an, en avril et octobre.

Le titulaire fournit le téléphone portable et les moyens nécessaires aux agents, dont au minimum un éclairage par torche ou appareil équivalent, chargeurs, piles, accès à la main courante et documents de consignes ; une solution papier est prévue en cas de panne informatique. Le CREPS met à disposition un accueil équipé et un vestiaire. Les clés et cartes restent sur site et sont remises en place après chaque prestation. Une information initiale sur le site et ses systèmes est assurée ; elle peut être renouvelée annuellement, et le titulaire forme en interne ses agents et nouveaux arrivants. Les prestations exceptionnelles peuvent aussi porter sur le gardiennage, les rondes préventives, le contrôle des accès, la gestion des flux, la détection d’anomalies, la levée de doute, l’alerte des secours, les premiers secours, la sécurisation d’une zone et la rédaction de comptes rendus.