Prestations de santé au travail et d’accompagnement social
Permanence d’assistance sociale
Mise à disposition d’un(e) assistant(e) social(e) assurant une permanence physique et téléphonique auprès des agents, à raison de 2 jours par mois, soit 24 jours annuels. La permanence comprend un jour fixe toutes les deux semaines au dépôt de Jeune Parque et un autre jour fixe toutes les deux semaines au dépôt CEMH.
Les permanences sont organisées comme suit :
- dépôt de Jeune Parque, 125 rue Léon Trotski, 34070 Montpellier ;
- dépôt CEMH, 543 rue de l’Agathois, 34080 Montpellier.
Missions et continuité de service
L’assistant(e) social(e) accueille les agents en présentiel ou par téléphone, les écoute, les conseille dans son domaine de compétence et organise les rendez-vous. Il/elle participe aux actions de prévention et de sensibilisation et assure un reporting statistique.
Le titulaire reste l’employeur de la personne mise à disposition, laquelle doit disposer des titres requis. Il garantit la continuité de la prestation et le remplacement dans les 24 heures pour toute absence autre qu’un congé maladie, ou dans les 72 heures en cas de congé maladie. Il informe TaM de la venue du remplaçant avant sa prise de fonction.
L’intervenant(e) est soumis(e) au secret professionnel et doit notamment faire preuve de discrétion, maîtriser le cadre légal et déontologique, savoir écouter et communiquer. TaM et le titulaire définissent au démarrage des indicateurs de suivi, susceptibles d’évoluer en cours d’exécution.
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Critères d'évaluation
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