Routage postal et électronique
Date limite
11 septembre 2026 à 12 hLocalisation
Orange (84)Durée
1 an, renouvelable 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Estimation: 30 000 €
Prestations de routage postal et électronique
Traitement des fichiers destinataires
- Contrôle de cohérence des fichiers, dédoublonnage, normalisation des adresses et vérification des champs obligatoires pour l'acheminement.
- Préparation du tri et du lotissement postal, génération des liasses et bilans déclaratifs.
- Suivi et traçabilité des anomalies (doublons, adresses incomplètes, champs manquants, incohérences de format, destinataires non intégrables) et traçabilité des corrections/exclusions/retraitements.
- Application des instructions de l'acheteur sur la correction ou non des anomalies.
Impression, façonnage et mise sous pli
- Impression et assemblage des documents selon les fichiers validés et les spécifications transmises.
- Mise sous pli standard pour configurations jusqu'à deux documents ; prestation complémentaire pour configurations à trois documents ou formats hors standard (supplement à notifier avant exécution).
- Contrôles pré-diffusion : lisibilité des adresses, concordance fichier/pli, conformité des quantités, qualité d'impression, intégrité des documents.
Affranchissement et dépôt postal
- Gestion de l'affranchissement et dépôt postal selon modalités tarifaires et plafonds indiqués (affranchissement traité comme marché subséquent à prix plafond).
- Transport et distribution des plis conformes aux tarifs et plafonds du bordereau BPU-DQE.
Routage électronique (e‑mailing)
- Intégration du message HTML ou du contenu fourni, préparation et traitement du fichier cible.
- Vérifications techniques (poids du message, liens, rendu d'affichage), tests d'envoi, routage effectif et suivi des envois.
- Remise d'un bilan d'exécution et d'un rapport de délivrabilité.
Délais, validation et livrables
- Délais d'exécution définis en fonction des actes déclencheurs ; signalement des blocages et proposition de calendrier d'ajustement.
- Phase de validation préalable (bon à tirer, échantillon de pli, preuve d'intégration, test d'e-mailing) avant toute diffusion.
- Livrables exploitables attendus : synthèse de traitement du fichier, liste des anomalies, état des quantités produites, preuve ou échantillon de pli, bordereau de dépôt postal, justificatifs d'affranchissement, bilan de campagne électronique et rapport de délivrabilité.
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Critères d'évaluation
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|---|---|
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