Revue des processus du système de management

Périmètre et volumétrie

• Passage en revue des processus planifiés : 15 processus la première année, puis 16 processus les années suivantes (processus globaux/chapeaux et leurs déclinaisons locales).

Activités principales

• Animation des revues de processus selon un canevas défini (données d'entrée/sortie, déroulement type).
• Rédaction et remise du support de présentation en français pour chaque revue, avec identification explicite de l'animateur.
• Analyse des FP examinées et mise à jour des FP jugées nécessaires selon le formalisme SIAé.
• Préparation et fourniture d'un support provisoire pour la revue de direction afin de permettre la finalisation par le bureau qualité.

Livrables et délais

• Support de présentation pour chaque revue (format numérique exploitable et reproductible).
• Comptes rendus des revues remis en format numérique exploitable.
• FP mises à jour : remise de la version actualisée sous 14 jours calendaires après la réunion.
• Support provisoire pour revue de direction : remise 15 jours calendaires avant la tenue de la revue de direction (pour finalisation interne).

Contraintes opérationnelles et sécurité

• Interventions sans accès à des documents classifiés; respect des règles de sécurité et procédures d'accès pour sites sensibles.
• Plan de prévention signé par les deux employeurs au moins deux semaines avant le démarrage des prestations.
• Coordination avec les interlocuteurs qualité et responsables techniques pour la planification et la diffusion des livrables.

Exigences de compétences

• Animateurs qualifiés : minimum 5 ans d'expérience en animation de revues de processus et en management de la qualité (ISO 9001 / EN 9100) ; tout nouvel animateur susceptible d'être validé par l'autorité organisatrice.

Assurance qualité

• Assurance de résultat pour les revues et les mises à jour de FP conformément à la procédure interne applicable.

Déplacements et prestations associées

• Déplacements liés aux revues prévus (trois jours par exercice inclus dans l'offre forfaitaire), prise en compte des modalités logistiques et d'hébergement dans le forfait.