Réparation et remplacement de portes de garage, portails et portillons

L’accord-cadre porte sur l’entretien et la réparation de portes de garage, portails et portillons, ainsi que le remplacement de matériels vétustes ou de composants hors fabrication. Les interventions sont commandées selon les besoins; le titulaire réalise les relevés sur place et détermine avec le représentant d’Alcéane le type de fermeture adapté à l’existant, en préservant autant que possible le passage libre.

Pour le remplacement complet, les prestations comprennent la dépose, l’évacuation des éléments, la reprise des éclats de béton et scellements, la pose et la fixation adaptée au support, les essais de fonctionnement et de fermeture, la remise des clés et le nettoyage. Les portes basculantes à tirage direct doivent présenter un effort de manœuvre de 5 à 15 daN.

Les gammes prévues comprennent notamment des portes basculantes de largeur 2 000 à 3 250 et de hauteur 1 900 à 2 500, et des portes sectionnelles de 2 250 à 3 250 sur 1 920 à 2 250. Les tranches de chiffrage comportent, selon les postes, 1 à 3, 4 à 10, 11 à 24 ou au moins 25 unités; certaines variantes motorisées sont prévues.

Portes, organes et équipements

Les portes basculantes comprennent une huisserie tubulaire galvanisée, un tablier nervuré en acier galvanisé de 6/10e, des renforts et un équilibrage par ressorts réglables ou vérins à gaz selon le modèle. Les portes sectionnelles et latérales en panneaux sandwich utilisent une âme en mousse de polyuréthanne de 40 mm sans CFC, des joints périphériques et entre panneaux, des profils anti-pince-doigts et des systèmes de guidage par rails et galets réglables. Les spécifications prévoient aussi des doubles câbles anti-chute pour les portes sectionnelles. Les éléments métalliques sont galvanisés; certaines portes reçoivent une finition poudre polyester cuite au four, RAL 9016 ou similaire, sur les deux faces.

Les serrures comprennent notamment un cylindre européen à 5 goupilles et 3 clés, avec verrouillage à deux points sur les modèles décrits. La motorisation des portes est adaptée à leur poids et dimensions, avec une puissance minimale de 500 N pour le poste concerné, déverrouillage par clé et fourniture de 3 télécommandes. Des postes prévoient aussi le remplacement de moteurs de portails ou portillons avec 2 télécommandes, de cellules de sécurité, d’un clignotant de diamètre 90, de récepteurs et de télécommandes supplémentaires. Un kit solaire comprend un moteur, un panneau photovoltaïque, 2 batteries pour une autonomie d’un mois, un boîtier de raccordement et environ 10 m de câbles.

Les réparations et remplacements unitaires couvrent notamment équilibreurs et axes, bras, galets, poignées, lambrequins, calfeutrements, serrures, barillets, ressorts et vérins à gaz. Les postes comprennent aussi des cornières de calfeutrement galvanisées de 2 ou 3 mm, des vantaux de portes latérales en pin des Landes avec lames de 24 mm, ou en panneaux sandwich. Les remplacements de vantaux incluent dépose, repose, ajustage, peinture dans la couleur existante si nécessaire et vérification du fonctionnement. Les interventions sur blocs de parking comprennent, selon le poste, le remplacement de cylindres ou barillets avec au moins 2 clés, ou la repose d’un bloc en acier galvanisé avec fixations chimiques et écrous inviolables.

Organisation, délais et contrôles

Les interventions urgentes sont à réaliser sous 2 heures lorsqu’une porte est bloquée fermée avec un véhicule à l’intérieur, et sous 24 heures lorsqu’une porte ne tient pas en position ouverte. Pour les autres travaux, les délais contractuels gradués sont de 5, 10, 20 ou 30 jours ouvrés selon le palier du bon de travaux. Les rendez-vous sont convenus avec les occupants, qui doivent être informés 48 heures à l’avance; le titulaire tient à jour le suivi des interventions et fournit un rapport détaillé avec photos. Un quitus signé et daté est joint à la facture. Toute malfaçon doit être reprise sans facturation complémentaire dans un délai maximal de 48 heures.

Le titulaire doit disposer de pièces détachées pour les réparations, maintenir un stock minimum de portes, assurer la continuité des interventions, et appliquer les notices fabricants et règles de l’art. L’approvisionnement en pièces détachées est garanti 10 ans par le fabricant; la garantie fabricant contre la corrosion des tabliers est de 10 ans. Des fiches techniques des produits employés sont exigées. Le titulaire réalise les essais de fonctionnement et de fermeture prévus pour les postes et informe le représentant d’Alcéane des travaux supplémentaires avant toute intervention correspondante.

Les délais non urgents s’accompagnent de contraintes de coordination avec les occupants, de balisage et de protection des accès et existants. Les déchets sont évacués au fur et à mesure, au minimum chaque soir; les matériels que le maître d’ouvrage choisit de récupérer sont déposés avec soin, triés et rangés à l’endroit indiqué. En l’absence d’informations sur la présence éventuelle de matériaux contenant de l’amiante, l’intervention est réalisée sous contrainte amiante, en sous-section 4; les mesures d’empoussièrement éventuelles sont effectuées par META.

Échanges de données

Le suivi des commandes et des interventions utilise les extranets prévus au marché. Les échanges avec le système d’information d’Alcéane sont assurés par API Rest ou par fichier plat via SFTP; les données sont transmises trois fois par jour, à 8 h 30, 13 h 30 et 16 h 30. Le titulaire doit mobiliser des informaticiens maîtrisant son système d’information pour les phases d’intégration et d’exploitation.