Réparation de carrosserie des véhicules

Réparation et remise en état des véhicules légers de la Chambre d’Agriculture de Région Corse, avec fourniture des pièces nécessaires. Les interventions sont réalisées dans l’atelier du titulaire ou, sur demande expresse, sur site lorsque le véhicule ne peut être déplacé pour des raisons techniques ou de sécurité et que les travaux peuvent y être effectués. L’atelier doit se situer dans un rayon maximal de 30 km du lieu de stationnement habituel des véhicules; le titulaire doit également disposer des moyens humains et matériels permettant les interventions sur site.

Travaux et prestations

Les opérations comprennent notamment le redressage, le débosselage, la soudure, le remplacement d’éléments, la tôlerie, le pliage et la découpe de tôle; la réparation ou le remplacement des vitrages et rétroviseurs; la remise en état des pare-chocs, portières, ailes, capots et bas de caisse; la préparation, l’apprêt et la peinture partielle ou complète. Elles incluent les réglages d’alignement, le contrôle de conformité avant restitution et le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule. Les interventions doivent respecter les préconisations des constructeurs et les règles de l’art de la réparation automobile.

Sur demande, le titulaire peut établir un devis préalable détaillé, enlever et restituer le véhicule, assurer un stockage temporaire sécurisé ou effectuer un diagnostic visuel ou structurel complémentaire. Le BPU prévoit aussi le convoyage et le prêt d’un véhicule de courtoisie.

Délais, réception et garanties

La prise en charge intervient au plus tard 3 jours ouvrés après réception du bon de commande; pour un véhicule de service immobilisé, l’acheteur peut exiger une prise en charge sous 24 heures. Les délais maximaux de réparation sont de 5 jours ouvrés pour une réparation légère, 10 jours ouvrés pour une réparation moyenne et 15 jours ouvrés pour une réparation lourde. Un contrôle à la restitution porte sur la conformité, l’alignement, la teinte, la finition, l’étanchéité et la propreté. En cas de non-conformité, l’acheteur peut refuser la réception et demander une reprise aux frais du titulaire dans les 5 jours ouvrés. Les réparations de carrosserie et de peinture sont garanties au minimum 12 mois; les pièces remplacées, 6 mois, sauf garantie constructeur plus longue. Les reprises sous garantie sont sans frais supplémentaires.

Pièces et quantités estimatives du DQE

Les pièces doivent être d’origine ou équivalentes certifiées; les procédés de soudure, collage, masticage et séchage doivent être homologués. Tout remplacement est accompagné de la référence et de l’origine de la pièce ainsi que de la facture fournisseur. Les familles tarifaires citées comprennent les pièces OEM, pièces de carrosserie, d’éclairage, pièces plastiques et accessoires, supports, fixations, ferrures, vitres et miroirs.

Le DQE indique des quantités annuelles estimatives, sans en faire des quantités contractuelles : main-d’œuvre non spécialisée 25 h, spécialisée 15 h et de haute technicité spécialisée 5 h; opérations courantes 20 h, de moyenne technicité 20 h et de haute technicité 5 h; peinture 10 h; convoyage 10 h; véhicule de courtoisie 5 jours-forfait; déplacements dans le département du lot 2 forfaits et hors de ce département 2 forfaits. Le titulaire est responsable de la garde des véhicules confiés et doit disposer de locaux clos, d’une alarme et d’une surveillance, ainsi que d’une assurance vol et incendie.