Remise en état et entretien des menuiseries-serrureries

Travaux de remise en état et d’entretien, du réglage et de la réparation ponctuelle au remplacement d’équipements, dans les logements et les parties communes du patrimoine d’Antony. Les interventions peuvent aussi concerner les bâtiments achevés ou acquis en cours de marché. Elles sont commandées par bons de commande ou ordres de service, sauf urgence expresse.

Les prestations couvrent notamment :

• Portes intérieures, portes de placard et palières, portes de halls et portes métalliques ; blocs-portes coupe-feu, portes de gaines et de caves, portes de garage et équipements associés. Les travaux comprennent, selon le poste, dépose, évacuation, adaptation à l’existant, quincaillerie, finitions et remise en jeu.
• Fenêtres et portes-fenêtres en bois, PVC ou aluminium, fenêtres de toit, volets battants, pliants, coulissants ou roulants, et leurs accessoires : joints, crémones, paumelles, manœuvres, motorisations et commandes. Le bordereau prévoit notamment des fenêtres de toit de 78 × 55, 98 × 78 et 118 × 114 cm, ainsi que des prestations tarifées par surface ou tranche de surface.
• Serrures, cylindres, verrous, ferme-portes, boîtes aux lettres et panneaux d’affichage ; grilles, portillons, trappes, mains courantes, rampes, garde-corps, attaches vélos, stop-park et travaux de mise en sécurité.
• Remplacement de vitrages simples, feuilletés ou isolants, parcloses, miroirs et protections provisoires. Les références comprennent notamment du vitrage simple de 4 mm, du feuilleté 44/2 et des doubles vitrages 4-6-4/2, 4-12-4/2 ou 4-16-4/2.

Caractéristiques et mise en œuvre

Les portes intérieures de séparation comprennent une porte peinte à âme alvéolaire de 40 mm et, sur demande, un oculus de 1,40 × 40 cm (prévu par défaut pour les séjours). Le détalonnage laisse 12,5 mm pour les pièces sèches et 15 mm pour les pièces humides ; la découpe finie ne doit pas présenter de défaut de planéité supérieur à 2 mm. Les portes palières prévues au CCTP comprennent notamment serrure 3 points A2P2*, cylindre européen de sécurité, trois clés, résistance au feu d’au moins une demi-heure et affaiblissement acoustique de 39 dB. Pour les pavillons, le CCTP prévoit une porte d’entrée extérieure A3 E3 VE ou similaire.

Les portes en PVC et aluminium décrites au CCTP doivent atteindre un UW inférieur à 1,8 W/m²K, justifié par certificat Acotherm ou avis technique du CSTB, et être éligibles aux certificats d’économie d’énergie. Certaines trappes de visite ou d’accès aux combles sont en médium de 22 mm ignifugé, degré coupe-feu une heure. Les portes de gaines en médium ont une épaisseur minimale de 22 mm.

Bois, panneaux, vitrages, ferrages, serrures, joints, métaux, fixations et ouvrages coupe-feu doivent respecter les normes et prescriptions techniques applicables au poste. Le bois de menuiserie est notamment spécifié à (15 ± 2) % d’humidité à l’usinage, avec un maximum de 18 % à la sortie de fabrication. Les joints doivent être titulaires du label SNJF ; les portes et équipements coupe-feu doivent disposer des procès-verbaux d’essais requis. Les éléments remplacés sont neufs, sauf accord exprès de l’acheteur.

Organisation et conditions d’intervention

Avant une intervention, l’entreprise prend contact avec le représentant local, l’assistant technique, le gardien ou, en logement occupé, le locataire, au moins 48 heures à l’avance sauf urgence. Elle organise le rendez-vous, protège les surfaces conservées, limite poussières et nuisances, maintient la sécurité des occupants et nettoie les lieux. Le réglage et le graissage des menuiseries sont compris lors de chaque intervention en logement. Un rapport avec photos est transmis à l’acheteur dans les 72 heures suivant l’intervention.

Sauf délai différent fixé par le bon de commande, les délais maximaux de réfection des logements remis en location sont de 3 jours ouvrés pour des travaux inférieurs à 3 000 € HT et de 10 jours ouvrés pour des travaux supérieurs à 3 000 € HT. Pour les travaux courants, ils sont de 3 jours ouvrés sous 1 000 € HT et de 10 jours ouvrés au-dessus de 1 000 € HT. En cas de sinistre, l’intervention est immédiate ; une urgence définie par l’interlocuteur ne peut dépasser 4 heures. Une astreinte est assurée 24 h/24 les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que chaque jour de 18 h à 8 h 30 ; un numéro dédié est mis à disposition de l’acheteur.

Pour les interventions susceptibles d’émettre des fibres d’amiante, le titulaire évalue le risque, mobilise du personnel formé et applique un mode opératoire de sous-section 4 ; le niveau 3 est proscrit. Le mode opératoire est transmis en recommandé avec accusé de réception 10 jours avant le début des opérations. Les prélèvements individuels et d’ambiance sont réalisés par un laboratoire disposant des agréments requis, selon la méthode META ; la VLEP est de 10 fibres/litre évaluée sur 8 heures, et aucune pollution extérieure aux zones de travaux ne doit générer de dépassement supérieur à 5 f/l. Les déchets susceptibles de libérer des fibres sont conditionnés et évacués dans des emballages fermés et étiquetés ; un BSDA est émis à chaque envoi et une copie complétée est transmise au donneur d’ordre.