Refonte, maintenance et hébergement des sites internet

Refonte complète du back office et du front office de marseille-tourisme.com et des espaces groupes, professionnels, presse et Bureau des Congrès. La prestation couvre la stratégie UX, l’arborescence, les wireframes, les maquettes, le développement, la migration, la recette, la formation et la mise en ligne.

Le dispositif doit informer sur l’offre touristique marseillaise, promouvoir la destination, fluidifier le parcours vers Marseille Experience, fédérer les professionnels et soutenir les stratégies de commercialisation.

Fonctionnalités et interfaces attendues :

• Administration autonome des contenus, blocs, menus, headers, footers et gabarits, avec megamenu et duplication de modèles.
• Intégration et évolution des gabarits, listings, recherche et filtres de l’API SIT Apidae ; mises à jour automatiques quotidiennes des offres Apidae et Regiondo.
• Interconnexion transparente avec Regiondo et Youbook, sans modification de ces outils, et publication automatique des offres.
• Solution de carnet de voyage équivalente ou supérieure à Roadbook, générable depuis les contenus existants et envoyable par courriel ou SMS.
• Interfaçage natif avec Alphasia : synchronisation des métadonnées, répercussion en temps réel des modifications et sélection des médias depuis le back office.
• Gestion du français, de l’anglais, de l’espagnol, de l’allemand, de l’italien, du chinois, du japonais et du coréen, avec traduction automatique et ajout de langues.
• SEO premium, plan de redirections 301, gestion des cookies et du consentement RGPD, intégration d’Avizi sur les formulaires et compatibilité avec l’architecture MCP/Webhooks.
• Carte interactive responsive de Marseille avec arrondissements et points d’intérêt, cartes dans les fiches et listings SIT et cartes intégrables aux contenus éditoriaux.
• Blog repensé, espace membre, gestion des avis, intégration de nouveaux outils externes et réflexion sur une billetterie ou une boutique en ligne.

Le site doit être mobile first, responsive, éco-conçu selon le RGESN, accessible à 90 % du RGAA, atteindre un score Core Web Vitals supérieur à 85 sur mobile et desktop, et préserver le référencement lors de la migration. Les contenus dupliqués entre les lots 1 et 2 doivent être configurés en noindex avec canonical vers la page d’origine.

La réalisation comprend un audit initial, des ateliers avec les services de l’OTLCM, un chef de projet interlocuteur unique, des livraisons par lots fonctionnels, une préproduction, des tests internes, un outil de ticketing, une recette cosignée avec l’agence SEO et l’OTLCM, le traitement des réserves, l’intégration des contenus, la coordination avec l’hébergeur et des formations avec documentation. Le suivi post-mise en ligne comprend au moins une réunion mensuelle.