Rédaction de comptes rendus de réunions et séances plénières

Périmètre et livrables

Rédaction intégrale des débats de séances plénières, restitution au format Word (.doc/.docx) et mise à disposition dématérialisée (PDF ou équivalent) si demandé. Possibilité d’enregistrement audio suivi de transcription.

Délais et modalités d'urgence

Options de restitution selon niveau de service : restitution sous 4 jours, 10 jours ou 12 jours calendaires selon choix tarifaire.
Extrait en urgence : production d’un compte‑rendu d’une séquence ≤ 1 heure en 4 heures à compter de la demande, contre majoration.
Indemnité due en cas d’annulation de prestation si annulée moins de 48 heures avant la séance.

Qualité et contrôle

Contrôle de conformité des documents remis ; seuil de trois erreurs maximum par page accepté. Documents non conformes doivent être corrigés dans les 24 heures suivant la demande.
Pénalités appliquées en cas de non‑respect des délais et des obligations de qualité.

Ressources humaines et logistiques

Vivier minimum requis : 10 intervenants présentés à la réponse.
Niveau minimal exigé des intervenants affectés : Bac + 4.
Présence sur site 15 minutes avant le début ; obligation de remplacement en cas de défaillance ; CV des intervenants recrutés après réponse soumis à validation.
Le titulaire fournit tout le matériel nécessaire (ordinateur, enregistreur, batteries, autonomie suffisante). Une ligne téléphonique dédiée doit être joignable les jours ouvrés entre 9h et 18h30.

Formats et contraintes environnementales liées aux livrables

Formats privilégiés : Word pour les comptes‑rendus intégraux ; dématérialisation encouragée (PDF). Supports papier, si fournis, doivent être recyclés/écolabellisés.

Autres exigences opérationnelles

Exigence de personnel qualifié et possibilité de récusation des intervenants jugés inadaptés.
Obligation de respecter les prescriptions de confidentialité et d’archivage définies contractuellement.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Comptes‑rendus séances plénières