Protection des personnes et des biens

Objet général

Surveillance et protection des personnes et des biens ; contrôle d'accès piétons et véhicules ; supervision du poste central de vidéoprotection (PCVS) ; gestion des alarmes intrusion et incendie.

Missions récurrentes (quotidiennes)

Vérification des autorisations d'accès, contrôle visuel et filtrage des personnes, inspections corporelles sur instruction.
Rondes et patrouilles planifiées avec caractère imprévisible ; tenue de mains‑courantes (papier ou informatisées) et traçabilité des rondes.
Supervision des alarmes SSI et intrusion ; levée de doute avec déplacement sur site ; priorité aux alarmes incendie ; interventions SSIAP1/SSIAP2 selon alarme.
Gestion des clefs : registre centralisé, armoire sécurisée, remise/retour et traçabilité.
Accueil, orientation et assistance au public ; application des règles internes d'accès et d'accueil.
Contrôle et encadrement des intervenants extérieurs et gestion des accès temporaires (fiches, photographies).

Prestations ponctuelles (bons de commande)

Sécurisation d'événements (plénières, cérémonies, manifestations sportives et culturelles), renforts temporaires, prestations spécialisées (agents cynophiles, opérateurs vidéoprotection, rondiers, SSIAP1/2/3).
Bons de commande détaillant effectifs, horaires, tenue, matériels et tarification.

Profils et effectifs demandés

Agents de prévention et sécurité (APS), opérateurs vidéoprotection, rondiers d'intervention, agents cynophiles (maître‑chien + K9 avec carnet de vaccination et attestation de formation), SSIAP1/2/3, encadrement (chef d'équipe/SSIAP2).

Contraintes liées au personnel et matériels

Remise d'une liste nominative 5 jours avant début d'exécution et mise à jour sous 48h en cas de changement ; engagement de stabilité (2 à 3 personnes conservées d'un mois sur l'autre selon volume).
Qualifications, habilitations et certificats obligatoires (dont premiers secours) ; port de carte professionnelle et badge ; visites médicales d'embauche et périodiques.
Tenues réglementaires spécifiques par métier (références à l'arrêté sur les tenues), équipements : parka, casque, ceinturon, bâton lumineux, sifflet, sac d'intervention (pansement), PTI, radios, éclairage portatif.
Téléphonie : mise à disposition de 5 téléphones mobiles répartis selon besoins opérationnels.
Véhicule mis à disposition pour rondiers : véhicule hybride/électrique minimum, véhicule de remplacement en cas d'indisponibilité ; carburant et charges à la charge du titulaire.
Système PTI et radiocommunication obligatoires avec réglage fréquence uniforme.

Organisation du service

Horaires types définis (plages journalières variables selon site) ; astreinte téléphonique 365 jours ; obligations de fermeture et mise sous alarme soir/week‑end/jours fériés.
Obligation de fournir un chef d'équipe et un responsable administratif nommé (interlocuteur unique).

Documents exigés et outils

Cahiers de consignes et itinéraires de rondes par site, registres incidents, registre de gestion des clefs, plan de formation annuel, numéros mobiles et dispositif téléphonique fournis avant démarrage.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Zone Basse‑Terre

Pondération	Critère