Progiciels métiers pour collectivités locales
Lot 3 — Gestion enfance et portail famille
Objet fonctionnel
- Fourniture, déploiement et maintenance (hébergement inclus) d’un portail famille et de modules enfance couvrant restauration scolaire, périscolaire/centre de loisirs, gestion crèche/assistantes maternelles, gestion des pièces jointes.
Composants livrables
- Portail usagers (références A/B), modules restauration et périscolaire, gestion des PJ intégrée, reprises de données depuis Berger‑Levrault et autres solutions, formations et prestations d’accompagnement.
- Interfaces usagers ergonomiques et compatibilité d’authentification usagers (FranceConnect si pertinent).
Exigences techniques communes intégrées
- Export des PJ dans les exports réversibles ; API/documentation pour intégration aux SI et aux outils de facturation.
- Hébergement UE, sauvegardes chiffrées et architecture redondée ; RTO/RPO proposés et tests de restauration.
- SLA et support en heures ouvrées ; portail de supervision et reporting opérationnel.
Contraintes opérationnelles
- Ergonomie et performance des interfaces usagers prioritaires ; capacité à fournir un bac à sable pour démonstration et tests.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Échantillons
Modalités de livraison
Éléments dématérialisés à fournir via le profil acheteur : vidéos en formats standards, accès bac à sable (login/code) indiqué dans l'offre. BPU et DQE impérativement fournis en fichier Excel. Si impossibilité de transmission électronique, possibilité d'envoi postal à l'adresse indiquée mais la dématérialisation est requise en priorité.
Produits à fournir
- Vidéo de présentation pour chaque logiciel (ergonomie, interface, fonctionnalités)x1 par logiciel (≤ 10 min)
- Accès bac à sable / jeu d'essai (identifiants ou code d'accès)x1 accès de démonstration par logiciel (si disponible)
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