Progiciel de gestion des productions et planification des activités

Gestion des personnes, collectifs et ressources

• Affectation individuelle ou par groupes/équipements; réutilisation d'affectations au niveau production/distribution.
• Gestion des collectifs (composition, suivi et reporting par période/production/activité/lieu).
• Prise en compte des disponibilités, périodes d'absence, contraintes calendaires et règles paramétrables.
• Plannings individuels actualisés, accès via navigateur et mobile, option de synchronisation avec agendas individuels.

Gestion des lieux et ressources matérielles

• Référentiel évolutif des lieux (salles, espaces techniques, lieux extérieurs, lieux de tournée) ; gestion de la disponibilité et occupation, activités pouvant mobiliser plusieurs espaces.

Interopérabilité et reprise des données

• Interfaces avec le système d'information existant pour réduire les doubles saisies; échanges prévus avec SPAI Ectacle (GHS) et prise en compte des limites liées à ELAP M4.
• Reprise des référentiels et historiques (contacts, productions, lieux) avec formats, contrôles, reprises à blanc et procédure de validation.

Mise en œuvre, recette et déploiement

• Organisation projet (phase de cadrage, ateliers fonctionnels, paramétrage, jalons, livrables), planification détaillée et accompagnement à la recette et à la mise en production.
• Ateliers pour formaliser pratiques et paramétrage standard ; documentation du paramétrage et implication d'administrateurs fonctionnels.

Formation, support et maintenance

• Formation différenciée administrateurs fonctionnels / utilisateurs métier (sessions, effectifs, supports, ressources en ligne).
• Maintenance corrective, évolutive et réglementaire ; dispositif d'assistance (horaires, canaux, priorités, suivi des demandes) et gestion des versions.

Hébergement, sécurité et protection des données

• Solution accessible par navigateur ; hébergement, localisation des données et procédures de sauvegarde/restauration.
• Authentification, gestion des comptes et habilitations, traçabilité et sécurité des échanges ; conformité au RGPD et précisions sur les sous-traitants.

Réversibilité et restitution

• Restitution complète des données dans les formats prévus en fin de contrat ; assistance à la reprise par le nouvel entrant ; prestations de réversibilité identifiées et chiffrables.

Documentation et livrables

• Livrables attendus : paramétrages, interfaces, documents de test, guides utilisateurs, documentation technique et procédures de reprise.