Prise de rendez-vous médicaux en ligne et téléconsultation

Prise de rendez-vous en ligne

Plateforme accessible sur ordinateur, tablette et smartphone.
Gestion des créneaux, limitation du nombre de rendez-vous par usager, annulations, reports.
Envoi de rappels par SMS et/ou courriel.
Possibilité d’intégrer des consignes spécifiques par motif de consultation et par praticien.

Agenda partagé

Agendas partagés entre professionnels (médecins, dentistes, paramédicaux) avec possibilité qu’un même agenda soit utilisé par plusieurs praticiens.
Dimensionnement et nombre d’utilisateurs configurables par site selon les besoins.

Téléconsultation et facturation

Module de téléconsultation pour consultations à distance avec les prérequis techniques nécessaires.
Gestion des paiements et de la facturation, y compris cas de prise en charge et tiers payant.

Interopérabilité et interfaces techniques

Interfaces et passerelles permettant l’échange sécurisé de données entre l’agenda et les logiciels métiers.
Exigences d’échanges sécurisés et description des interfaces nécessaires.

Accompagnement, formation et recette

Plan de formation initial et formations complémentaires selon profils (praticiens, assistants, accueil).
Procédure contradictoire de recette, engagements de niveaux de service et indicateurs de performance.
Comité de pilotage et bilans réguliers pour le suivi de l’activité.

Quantitatifs et livrables

Quantités annuelles estimées par site (ex. 68 agendas de rendez-vous patientèle et 3 agendas de téléconsultation, total indicatif 71 unités/an) avec tarification en unités ou forfaits selon listings de prix.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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