Fourniture postale et collecte de courrier

Objet : prise en charge complète de la chaîne postale incluant levée, tri, affranchissement, acheminement et distribution/remise des plis, ainsi que gestion des envois de courrier en ligne.
Opérations à réaliser :
- Réaliser la levée quotidienne des plis au point de dépôt.
- Effectuer le tri des envois selon les profils requis (catégories d'affranchissement, priorités, formats).
- Assurer l'affranchissement conforme des envois.
- Assurer l'acheminement des lots vers les centres de traitement compétents et organiser le transport intermédiaire.
- Effectuer la distribution et la remise finale aux destinataires prévus, incluant la gestion des avis et remises spécifiques.
- Mettre en œuvre les services liés aux envois de courrier en ligne (interfaces/opérations numériques nécessaires au dépôt et à la gestion des envois dématérialisés).

Exigences opérationnelles et ressources :
- Fournir un mémoire technique décrivant les modalités d'organisation, les process opérationnels et la traçabilité.
- Décrire les moyens humains, matériels et outillages mis à disposition (véhicules, chariots, conteneurs, dispositifs d'identification/scan, équipes dédiées).
- Mettre en place une procédure de traçabilité des plis (enregistrement des levées, identifiants de colis/plis, registres ou systèmes de suivi) et assurer conservation des preuves d'acheminement/remise.
- Prendre en charge matériels et objets confiés par le donneur d'ordre et garantir leur restitution selon les prescriptions contractuelles sans transfert de propriété.
Contraintes de qualité et pénalités :
- Conformité des opérations aux normes et règles techniques en vigueur.
- Application de pénalités journalières en cas de retard d'exécution (taux contractuel précisé dans les stipulations applicables).
Modalités administratives liées à l'exécution :
- Exécution facturée par application de prix unitaires en fonction des prestations réellement effectuées.
- Transmission des justificatifs d'exécution et des états de prestations selon les modalités prévues contractuellement (pièces de suivi et preuves de remise).

Tous les détails du marché

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Lot 1: Fourniture de services postaux