Plateformes digitales territoriales et sectorielles pour l'emploi
Prestations attendues
Objet fonctionnel
Fourniture, hébergement et maintien en conditions opérationnelles de plateformes digitales territoriales et sectorielles permettant de délivrer une offre de services ciblée aux candidats, aux employeurs et aux acteurs du réseau : portails régionaux et plateformes sectorielles avec expérience utilisateur homogène et contextualisée.
Architecture technique et socle
- Conception d'un socle technique commun reposant sur une architecture moderne, scalable et ouverte (principe MACH : microservices, API First, cloud native, headless).
- Mise en place d'un back‑office commun d'administration multi‑portails permettant la gestion centralisée tout en autorisant l'autonomie de gestion des contenus par chaque espace.
- Approche API First pour assurer l'interopérabilité avec des composants et services existants et faciliter la réutilisation de composants.
Fonctionnalités fonctionnelles clés
- Portails sectoriels et régionaux avec parcours candidat et accès employeur structurés.
- Authentification unique pour personnalisation des contenus (référence d'usage : intégration d'un service d'authentification type FranceConnect).
- Gestion des contenus éditoriaux : création/modification/publication, gestion des rubriques/pages, fiches métiers, libellés/wording configurables.
- Gestion des droits et profils, administration des paramètres et configuration des espaces.
Administration, automatisation et prise en main
- Back‑office ergonomique favorisant une prise en main rapide par les équipes locales : automatisation et simplification des processus d'administration, documentation et dispositifs de transfert de compétences.
Données, pilotage et analytics
- Mise en place d'une gouvernance de la donnée : centralisation des données utiles au pilotage, dispositifs communs d'analytics et d'observabilité des usages.
- Capacité de contextualisation et personnalisation des expériences selon profil, territoire et comportement utilisateur.
Accessibilité, ecoconception et exigences environnementales
- Conformité à l'accessibilité numérique (RGAA) et intégration d'une démarche d'écoconception numérique (référence RGESN).
- Moyens et indicateurs pour mesurer et réduire l'empreinte environnementale de la solution.
Exploitation, hébergement et maintien en conditions opérationnelles
- Hébergement cloud‑native et services d'exploitation garantissant scalabilité et maintien en conditions opérationnelles.
- Livraison des composants réutilisables et dispositifs facilitant intégration et réemploi dans l'écosystème technique existant.
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Critères d'évaluation
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|---|---|
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