Plateforme de gestion de séminaires
Date limite
14 septembre 2026 à 12 hLocalisation
Non préciséDurée
48 mois (à compter de la notification du contrat)
Budget
Non précisé
Solution de plateforme et services associés
Fonctionnalités de la plateforme
- Plateforme Full Web SaaS centralisant la recherche de lieux/prestations, la présentation et la comparison de devis, la gestion des engagements de dépense, la réception des prestations et la validation des factures.
- Gestion d’un catalogue d’opérateurs et d’offres avec filtres, comparateurs, intégration d’accords négociés, et possibilités d’export (Excel/CSV) et d’extraction de supports (PowerPoint, impressions).
Accompagnement métier et support
- Assistance dédiée par dossier avec interlocuteur unique et back-up, intervention avant/pendant/après événement, et organisation d’équipes en portage ou non selon le dossier.
- Dispositifs de support multicanal (ticket/email/téléphone) et reporting utilisateur (profils Administrateur, Comptable/Contrôleur de gestion).
RSE, accessibilité et catalogue opérateurs
- Intégration de critères RSE dans les offres (produits de saison, locaux <150 km, options végétariennes/véganes, absence d’allergènes), contrôle des actions RSE, et priorisation d’opérateurs respectueux de l’environnement et de l’inclusion (STPA/SIAE).
- Description et niveaux d’accessibilité des lieux et informations de parcours/accueil pour personnes en situation de handicap.
Exigences techniques et sécurité
- Compatibilité navigateurs majeurs, architecture technique SaaS sécurisée, authentification et contrôle d’accès, sauvegarde et sécurisation des données, et démonstration du déploiement et de la gouvernance technique.
Gouvernance et suivi
- Réunions de suivi stratégiques semestrielles (Business Review) pour suivre dépenses, litiges, projets et roadmap logicielle ; reporting et extraction de données pour pilotage.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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