Parcours de formation et d’orientation vers l’emploi

La prestation associe une évaluation initiale, des modules de formation mobilisés selon les besoins et un accompagnement continu vers l’emploi ou une formation qualifiante. Le parcours est co-construit avec le stagiaire et formalisé dans un plan d’action précisant les étapes et moyens de réalisation du projet.

Diagnostic et modules de formation

Le diagnostic individualisé, limité à 70 heures, comprend une autoévaluation et une évaluation des compétences et expériences, du positionnement professionnel et de l’aisance numérique, ainsi que le repérage éventuel de freins cognitifs, de mobilité, sociaux, de santé ou d’estime de soi. Le test EVA « diagnostic » est utilisé pour les publics relevant des compétences clés ou des savoirs de base. Le diagnostic donne lieu à un parcours prévisionnel coécrit et à un plan d’action transmis à la Région sur demande.

Selon les besoins, les modules peuvent porter sur :

• la communication et les savoirs de base, en référence au RCCSP de l’ANLCI ;
• les compétences clés indexées sur CléA : français, mathématiques, compétences cognitives, numériques et comportementales ;
• le français langue étrangère, avec un prérequis de niveau A2 et des méthodes pouvant intégrer des outils numériques de type LMS ;
• la santé et le bien-être : sensibilisation de 2 à 3 heures, prévue dans le premier mois, à l’accès aux soins, à la prévention et au dépistage ; le volume de parcours indique 3 heures ;
• l’intelligence artificielle : module « Agilité IA » limité à 14 heures, portant sur les fondamentaux, les usages d’insertion professionnelle, la vérification des sources, les biais et limites, la protection des données et un bilan individuel. Une attestation de compétences est délivrée à l’issue du module.

Le parcours complet est limité à 875 heures : 735 heures maximum en centre et de 70 à 140 heures en entreprise. Le stage en entreprise est obligatoire ; il est préparé, conventionné, suivi par le prestataire et un tuteur, puis évalué. Le bilan individuel porte notamment sur la progression, la posture professionnelle et les préconisations de projet. Les mises en situation sur plateaux techniques sont facultatives.

Accompagnement, pédagogie et publics

Les entrées et sorties sont permanentes. L’accompagnement individualisé suit les objectifs issus du diagnostic, prévient les ruptures, soutient l’autonomie, traite les freins périphériques et prépare la suite du parcours : CV, valorisation des compétences, simulations d’entretien, ciblage d’offres et mises en relation. Un référent de parcours assure des points d’étape réguliers, suit les objectifs et relaie les difficultés administratives. Des partenariats actifs sont attendus avec les acteurs de l’emploi, de l’insertion, de l’évolution professionnelle, les organismes de formation qualifiante et les entreprises ; un comité de pilotage est organisé chaque semestre.

La formation est à temps plein par principe (au moins 30 heures par semaine) ; un temps partiel reste exceptionnel et se prépare avec la Région. La formation en autonomie encadrée peut représenter au maximum 15 % des heures en centre, avec évaluation préalable de l’aisance numérique, traçabilité dans le livret de suivi et accès à des ressources adaptées. Le smartphone du stagiaire n’est pas admis pour ces heures. La FOAD ne peut être envisagée que dans des cas exceptionnels justifiés par des restrictions médicales et après demande préalable à la Région. Pour le module IA, la capacité à utiliser les équipements est vérifiée en amont ; connexion haut débit stable et Wi-Fi privé et sécurisé sont requis, et des versions gratuites d’assistants IA sont utilisées lors des mises en application.

Les publics éligibles comprennent notamment les demandeurs d’emploi majeurs inscrits à France Travail, certains salariés à temps partiel ou en contrat aidé, les personnes en PréParE privées d’emploi, des personnels en reconversion et des sportifs de haut niveau sans contrat. Sont prioritaires notamment les personnes de niveau inférieur au baccalauréat, les jeunes majeurs sans qualification, les bénéficiaires du RSA, les demandeurs d’emploi de longue durée et les personnes reconnues handicapées. Un délai de carence de 12 mois s’applique après une formation financée par le programme régional, sauf demande motivée et accord écrit de la Région. Les stagiaires étrangers doivent justifier d’un titre de séjour valide les autorisant à travailler.

Locaux, qualité et suivi administratif

Les locaux et équipements doivent respecter les règles applicables aux ERP et être accessibles aux personnes à mobilité réduite. Sont notamment requis des postes de travail individualisés, des ordinateurs récents (moins de 5 ans), un accès haut débit et un réseau Wi-Fi privé et sécurisé. Les équipements doivent être fonctionnels au moins 3 jours ouvrés avant le début de la formation ; la sécurité et la qualité des équipements utilisés en entreprise doivent également être vérifiées.

La certification Qualiopi doit être valide au démarrage de chaque session. Le profil du formateur est soumis à l’agrément préalable de la Région ; un remplacement nécessite son accord écrit. Un formateur est dédié au groupe et ne peut intervenir simultanément auprès de plusieurs groupes.

Le prestataire remet une attestation d’entrée, un livret individuel de suivi et un contrat de formation signé au plus tard le jour d’entrée. Il renseigne les outils régionaux de suivi, déclare les entrées, interruptions et sorties dans les délais prescrits, et justifie les présences par des émargements à la demi-journée. Les documents de suivi comprennent notamment les bilans de formation et les restitutions des espaces de dialogue, tenus au minimum une fois par trimestre et par site, à déposer dans les 10 jours. Les enquêtes de satisfaction utilisent les outils régionaux ; le taux de réponse attendu est d’au moins 80 % pour les stagiaires présents. Une séance individuelle de fin de formation donne lieu à un compte rendu et à la remise d’une synthèse, d’une attestation de fin de formation et du livret actualisé.