Organisation d’un voyage scolaire culturel
Organisation du séjour
Le prestataire organise un séjour culturel pour un effectif estimé de 42 élèves de seconde et 4 accompagnateurs. Il prend en charge les réservations et le paiement des entrées aux sites, musées et monuments au programme, ainsi que l’organisation du séjour et la fourniture d’un dossier pédagogique complet : plans, fiches, questionnaires ou quiz.
Le programme comprend notamment le château et le domaine de Versailles (Grand et Petit Trianon, domaine de Marie-Antoinette, hameau de la Reine et jardins), l’Opéra Garnier, une croisière sur la Seine, la Cité des sciences et de l’industrie, le musée Carnavalet et le musée du Louvre. Les réservations incluent une visite commentée de l’Opéra avec guide conférencier, les ateliers pédagogiques et la séance de planétarium selon la programmation, ainsi qu’une visite guidée de 1 h 30 au musée Carnavalet sur la Révolution française, adaptée au niveau lycée.
Mobilité et hébergement
Le transport aller-retour et les déplacements du groupe sont assurés en autocar de tourisme grand tourisme. Les temps de conduite doivent respecter la réglementation en vigueur et tous les passagers doivent disposer d’une ceinture de sécurité. En cas de panne mécanique ou de chauffeur, le prestataire doit prendre les mesures nécessaires pour limiter l’immobilisation à moins de 4 h ; une pénalité de 200 € par heure d’immobilisation supplémentaire est prévue. Le recours aux transports en commun dans les capitales est limité au strict minimum pour des raisons de sécurité.
L’hébergement est prévu en auberge de jeunesse ou en hôtel 2 ou 3 étoiles aux normes françaises, à proximité du lieu de séjour. Les élèves sont logés en chambres multiples non mixtes ; les accompagnateurs disposent de chambres individuelles. La prise en charge comprend la gestion des cautions et le règlement de la taxe de séjour.
Restauration, assistance et assurance
Le prestataire fournit les repas prévus pour le séjour. Des variantes végétariennes ou sans porc sont proposées sans surcoût, selon les besoins identifiés avant le départ. Les paniers repas comprennent une entrée, un plat principal, un dessert et une bouteille d’eau ; une solution alternative est prévue pour les élèves ayant des allergies alimentaires.
Une assistance est assurée 24 h/24 et 7 j/7 face aux aléas ou incidents. Le prestataire propose une assurance annulation individuelle et une assurance collective toutes causes, y compris en cas de force majeure. La couverture inclut le remboursement des sommes versées si le voyage est totalement annulé à la suite d’une directive ministérielle ou académique, par exemple en cas de confinement, d’interdiction de voyage, de pandémie ou d’événement climatique. L’offre doit préciser les moyens et actions d’assistance, ainsi que les conditions tarifaires, modalités de mise en œuvre et franchises des assurances.
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