Organisation d’un séjour scolaire à Londres

Organisation d’un voyage culturel et historique à Londres, autour de l’histoire des conflits mondiaux et des sciences, pour un groupe prévisionnel de 49 élèves et 4 accompagnateurs. L’offre doit couvrir les prestations obligatoires et présenter clairement les éventuelles options.

Transport et déplacements

• Autocar de tourisme aller-retour depuis le lycée à Guingamp, déplacements à Londres et transferts entre hébergements, points de rendez-vous et sites de visite. Inclure les frais liés au transport, notamment péages, stationnement et carburant, ainsi que les frais réglementaires applicables.
• Trajet via Calais et traversée de la Manche par Eurotunnel ou ferry. Décrire l’organisation du voyage, les temps de conduite et de repos des conducteurs. L’autocar doit accueillir 53 personnes et leurs bagages ; préciser ses caractéristiques, son année de mise en circulation, ses équipements de confort et les modalités de remplacement en cas de panne ou d’immobilisation.
• Le premier jour, petit-déjeuner et déjeuner à la charge des participants. Le dernier jour, petit-déjeuner libre.

Hébergement et restauration
Hébergement des élèves en familles d’accueil dans la région de Londres ou dans un secteur compatible avec le programme et les temps de transport. Préciser la zone, les conditions d’accueil, le nombre d’élèves par famille, la répartition filles/garçons, le transport jusqu’au point de rendez-vous et les coordonnées du responsable local. Prévoir un hébergement distinct et adapté pour les accompagnateurs. Indiquer le nombre de nuits incluses et les prestations comprises.

Inclure les repas prévus du dîner du premier jour au petit-déjeuner du dernier jour : petits-déjeuners, déjeuners et dîners. Les déjeuners peuvent être des paniers-repas, notamment ceux préparés par les familles d’accueil ; préciser les repas pris en famille ou à l’extérieur, la composition des paniers, leur remise et leur transport. Aucun supplément ne peut être facturé pour un repas fourni sous forme de panier-repas par une famille. Prévoir une solution adaptée aux régimes particuliers, allergies et intolérances signalés à l’avance. Le programme prévoit notamment des déjeuners en panier-repas et un dîner Fish & Chips dans un pub traditionnel.

Programme et visites
Le programme de référence comprend l’arrivée à Folkestone ou Douvres, Greenwich et le National Maritime Museum, une croisière sur la Tamise, puis les visites du Royal Air Force Museum, du London Science Museum, du National Army Museum et de l’Imperial War Museum. Il prévoit aussi une visite guidée de Londres et une découverte libre adaptée à des lycéens. Une éventuelle visite du Churchill Museum est mentionnée. Des ajustements d’organisation sont possibles s’ils préservent les objectifs et visites demandés et améliorent la cohérence de l’itinéraire, les temps de transport ou les conditions de visite.

Prendre en charge les réservations nécessaires des sites et musées, sauf si une réservation directe par l’établissement scolaire est exigée ; dans ce cas, le signaler et fournir les informations nécessaires. Inclure les titres, billets et entrées correspondant aux prestations retenues.

Organisation, assistance et documents
Fournir un dossier technique détaillé avec programme jour par jour, itinéraire complet, horaires indicatifs, hébergements, transports, restauration, visites incluses, responsable local, assistance, assurances et options éventuelles. Joindre un guide ou une documentation touristique sur Londres et les sites visités. Assurer une assistance pendant le voyage et préciser les modalités de disponibilité 24 h/24 en cas d’urgence.

Accompagner l’établissement pour les formalités d’entrée au Royaume-Uni d’un groupe scolaire comprenant mineurs et majeurs : informations et documents pour le France-UK School Trip Travel Information Form, autorisations de sortie du territoire, justificatifs d’identité, documents de passage des frontières et information des accompagnateurs sur les démarches individuelles, notamment l’ETA. Respecter les réglementations applicables au transport collectif de mineurs et à l’accueil des élèves.

Inclure une assurance annulation collective couvrant le remboursement des sommes versées, hors coût de l’assurance, en cas d’annulation complète liée notamment à une interdiction de séjour scolaire, à une restriction administrative s’imposant au chef d’établissement ou à un événement rendant le voyage impossible dans les conditions contractuelles. Fournir ses garanties, exclusions, franchises éventuelles et modalités de remboursement, ainsi que les garanties d’assistance et de responsabilité civile incluses. L’assurance annulation individuelle peut être proposée en option.