Organisation d'un séjour au Cambodge
Résumé des prestations techniques
Objet
Organisation complète d'un séjour touristique de 12 jours (+/- 1 jour) comprenant la prise en charge de tous les éléments logistiques et opérationnels nécessaires au départ et au déroulement du séjour.
Prestations de transport
- Réservation et gestion des vols internationaux et domestiques nécessaires.
- Organisation des transferts aéroport / hôtels en modes collectifs ou partagés.
Hébergement et restauration
- Recherche et réservation d’hébergements répondant à exigences de responsabilité environnementale (gestion eau/énergie/déchets, limitation du linge, réduction des produits jetables).
- Gestion des prestations de restauration (petit-déjeuner, déjeuners, dîners) adaptées au programme et aux régimes alimentaires éventuels.
Programme et visites
- Conception et exécution d’un programme jour par jour incluant visites guidées (ex. temples d’Angkor, Phnom Penh, villages flottants) et activités culturelles.
- Encadrement par guides francophones et coordination des prestataires locaux.
Assistance et sécurité
- Assistance opérationnelle 24h/24 sur place, personne référente nommée pour la conduite de la prestation.
- Gestion des formalités (visas, vaccinations éventuelles) et mise en place des assurances responsabilité civile exigées.
Livrables
- Programme détaillé jour par jour.
- Informations pratiques (climat, monnaie, coutumes) et coordonnées des prestataires locaux.
- Budget détaillé par poste.
Options et modalités complémentaires
- Propositions d’extensions de séjour, surclassements hôteliers ou transport, et activités optionnelles.
- Respect des obligations de confidentialité et de protection des données pour les informations des participants.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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