Nettoyage des parties communes et présence sur site

Les prestations couvrent les parties communes des quatre immeubles du lot, avec fourniture par le titulaire des matériels, produits, consommables et sacs poubelles. Les fréquences ci-dessous sont des minimums obligatoires, généralement du lundi au vendredi hors jours fériés sauf indication contraire. Les surfaces ne sont pas communiquées : elles doivent être appréciées lors de la visite obligatoire. Les ampoules sont fournies par ESSET PM ; le titulaire les remplace lorsqu'il est prévu de le faire, avec personnel habilité H0-B0.

Les opérations comprennent le balayage et le lavage des sols, l'aspiration ou le battage des tapis, le dépoussiérage des boîtes aux lettres, huisseries et plinthes, le nettoyage des points de contact, vitrages, ascenseurs, escaliers, locaux déchets, sous-sols et abords. Les conteneurs sont sortis et rentrés selon le calendrier communal lorsqu'il est prévu, lavés et désinfectés. Le marbre et la pierre naturelle sont entretenus avec des produits neutres adaptés ; les produits acides ou abrasifs sont proscrits. Les moquettes sont aspirées.

| Immeuble | Fréquences et particularités principales |
|---|---|
| Dubonnet | Hall, traces sur vitres et miroirs, tapis et corbeilles : 3 fois par semaine ; boîtes aux lettres et paliers d'étage (moquette aspirée) : 1 fois par semaine. Ascenseurs : 3 fois par semaine ; rainures de portes : 1 fois par semaine ; portes palières : 1 fois par mois. Escaliers et mains courantes : 1 fois par semaine ; points de contact des étages : 1 fois par semaine ; portes de paliers : 2 fois par mois et plinthes : 1 fois par mois. Escaliers, paliers et sas de sous-sol : 2 fois par mois. Circulations de caves sur bon de commande. Abords du passage extérieur : 3 fois par semaine. Sortie/rentrée des conteneurs, local poubelles, parking, espaces verts et remplacement d'ampoules : hors marché ou non demandé selon la tâche. |
| Dobropol | Hall, traces sur portes vitrées, tapis-brosse et sortie des ordures ménagères : quotidiennement ; déchets ménagers collectés aussi le dimanche, bacs jaunes sortis les mardis, jeudis et samedis. Conteneurs lavés/désinfectés : 1 fois par semaine ; sol du local poubelles : 2 fois par semaine. Trois ascenseurs : 3 fois par semaine. Paliers et escaliers principaux et de service : 3 fois par semaine ; escaliers, paliers et sas de sous-sol et circulations de caves : 2 fois par semaine. Déchets des aires de stationnement : 2 fois par semaine ; cours et trottoirs : 2 fois par semaine. Entretien courant des espaces verts au besoin, au moins 1 fois par semaine ; taille et élagage hors marché. Conteneurs de faible volume (80 ou 120 L), impliquant davantage de rotations. |
| Letellier | Conteneurs : sortie/rentrée 5 fois par semaine le soir (ordures ménagères du lundi au vendredi ; tri les lundi, mercredi et vendredi) ; lavage/désinfection : 1 fois par semaine. Local poubelles : lavage 2 fois et balayage 5 fois par semaine. Hall, traces sur vitrages et tapis : 5 fois par semaine ; tapis battus. Points de contact : 3 fois par semaine ; prises et plinthes : 2 fois par mois ; vitrerie complète : 1 fois par mois. Corbeilles et ascenseur : 5 fois par semaine ; rainures d'ascenseur : 1 fois par semaine ; portes palières : 1 fois tous les 2 mois. Paliers : 1 fois par semaine ; escaliers : 2 fois par mois ; mains courantes et points de contact des étages : 1 fois par semaine ; plinthes : 1 fois par mois. Escaliers, paliers et sas de sous-sol : 2 fois par mois ; caves sur bon de commande ; déchets du parking : 2 fois par mois et nettoyage mécanisé : 1 fois par an. Terrasse : ramassage des détritus 3 fois par semaine, lavage 1 fois par semaine ; propreté des espaces verts 1 fois par semaine, sans entretien paysager. Cristallisation du marbre des halls : 2 fois par an ; décapage des paliers : 1 fois par an. Remplacement des ampoules si nécessaire. |
| Lecourbe | Conteneurs : sortie/rentrée du lundi au samedi ; lavage/désinfection : 1 fois par semaine. Hall : 5 fois par semaine, dont lavage 1 fois par semaine ; traces sur portes vitrées : 5 fois par semaine. Boîtes aux lettres : 1 fois par semaine. Ascenseur : 5 fois par semaine. Paliers : 5 fois par semaine jusqu'au 1er étage, puis 1 fois par semaine ; escaliers et mains courantes : 1 fois par semaine ; portes et plinthes de paliers : 1 fois par semaine. Cour : lavage 1 fois par semaine et nettoyage haute pression 1 fois par an. Circulations de caves sur bon de commande ; cristallisation du marbre sur bon de commande ; remplacement des ampoules au cas par cas. |

Présence sur site et moyens d'exécution

Une présence est incluse au forfait à Dobropol tous les jours ouvrables du lundi au samedi, avec horaires organisés par le titulaire, et à Letellier du lundi au vendredi de 8 h à 11 h. L'agent accueille, oriente et assiste résidents, visiteurs et entreprises, transmet les réclamations, signale immédiatement les dysfonctionnements, gère les clés et pose les protections d'ascenseur lors des déménagements. À Dobropol, il surveille les équipements collectifs (trois ascenseurs, monte-charge et chaufferie), signale leurs dysfonctionnements et débouche les gaines de vide-ordures. La continuité est obligatoire : toute absence est remplacée sans délai et sans supplément.

Le titulaire affecte du personnel qualifié, formé et en tenue identifiable, et désigne un responsable de secteur interlocuteur unique. Les absences prévues sont remplacées sous 5 jours ouvrés, les imprévues sous 24 heures. Les prestations à la demande, commandées sur BPU, comprennent notamment le nettoyage des circulations de caves de Dubonnet, Letellier et Lecourbe, le nettoyage haute pression des cours et allées, le décapage des paliers, le lavage mécanisé des parkings lorsqu'ils ne sont pas déjà prévus, la remise en état après travaux ou sinistre et l'enlèvement d'encombrants. La liste des sites et des zones peut évoluer par avenant.

Le titulaire tient un registre d'interventions par immeuble, remet avant le 15 de chaque mois le planning du mois suivant, et fournit un rapport après les prestations périodiques et interventions sur bon de commande. Il organise des autocontrôles ; les non-conformités sont corrigées sous 24 heures dans les halls, ascenseurs et locaux poubelles, sous 48 heures dans les autres zones. Les niveaux attendus vont du niveau 1 dans les halls, ascenseurs et locaux déchets au niveau 4 dans les caves, parkings et locaux techniques.