Nettoyage des locaux administratifs et des salles informatiques

Le lot couvre le nettoyage régulier de locaux administratifs, espaces d’accueil et de circulation, bureaux, salles, sanitaires et espaces de convivialité. Les surfaces sont estimatives et non contractuelles : environ 100 m² pour la MDS et 232 m² pour le Pôle. Le local archives du Pôle est signalé hors marché, bien qu’il soit mentionné dans certaines lignes du tableau des tâches.

La prestation vise le maintien de l’hygiène, de la propreté et de l’aspect des locaux. Elle comprend le tri et l’évacuation des déchets vers les conteneurs prévus, ainsi que l’entretien des jouets, petits matériels et tables de consultation dans les espaces concernés.

Organisation et périodicités
Le CCTP indique des interventions le mercredi et le vendredi à la MDS, et le lundi, mercredi et vendredi au Pôle. Les tableaux prévoient des opérations quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou semestrielles : vidage des poubelles sanitaires et organiques, lavage et désinfection des sanitaires, balayage ou aspiration des halls et sols, lavage périodique des sols, dépoussiérage du mobilier et désinfection des points de contact. Les jouets sont nettoyés mensuellement; les tables de consultation le sont au besoin et au moins une fois par mois. Les vitrages intérieurs et extérieurs, jusqu’à 3 m de hauteur et leurs encadrements, sont nettoyés semestriellement. Un bon d’intervention est renseigné et signé sur place après chaque prestation de vitrerie.

Les sols comprennent notamment du carrelage et du PVC. Les surfaces vitrées indiquées sont d’environ 13 m² à la MDS et 26 m² au Pôle. Le CCTP demande au Pôle environ 1 h 30 d’intervention par jour et 7 h 30 par semaine, tout en indiquant trois jours d’intervention hebdomadaire.

Moyens, fournitures et contraintes
Le titulaire apporte le matériel nécessaire lorsqu’il n’est pas présent sur site : aspirateur, chariot, balais, chiffons, produits de nettoyage et matériel de vitrerie. Il en assure la maintenance et le remplacement et joint les fiches techniques. Les produits doivent respecter le protocole sanitaire applicable en cas de crise; le Département peut interdire ceux susceptibles de dégrader les locaux. Le Département fournit les consommables sanitaires, dont papier hygiénique, savon et essuie-mains; le titulaire en assure le remplacement. Un cahier de liaison visible est mis à disposition des agents du site.

Les plages sont distinctes selon le site : à la MDS, le nettoyage ne commence pas avant 17 h 45 et doit être terminé pour 7 h 45; au Pôle, il ne commence pas avant 17 h et doit être terminé pour 8 h. Les bureaux ou espaces à nettoyer sont définis et matérialisés; les documents déplacés pour nettoyer doivent être remis au même endroit, et les plans de travail trop encombrés ne sont pas nettoyés. Confidentialité, fermeture des locaux et extinction des lumières sont requises. Un jeu de clés est remis au prestataire; son remplacement en cas de perte est à sa charge et les clés sont restituées en fin de contrat.

Le titulaire est tenu à une obligation de résultat. Des contrôles aléatoires peuvent être réalisés en cas de dysfonctionnement et un contrôle au moins annuel est prévu en présence du Département et du prestataire. Les anomalies doivent être corrigées dans les 48 heures ouvrées; un retard de correction peut entraîner une pénalité. En crise sanitaire, les fréquences peuvent être modifiées selon le protocole applicable.