Nettoyage et entretien de la Cartonnerie

Les prestations couvrent 15 zones, avec nettoyage des sols, dépoussiérage, vidage des corbeilles et entretien des sanitaires, bureaux, loges, espaces de restauration, salles et vitrages. La REMCA fournit le savon des distributeurs et le papier toilette ; les autres produits sont à la charge du titulaire.

• Zones 1 et 2 : accueil de 50 m² et hall de 590 m², deux fois par semaine (lundi et jeudi). Les tâches comprennent notamment corbeilles, dépoussiérage, sols, tapis et moquettes, sanitaires, tables et espaces de restauration, plinthes et radiateurs. Dans le nettoyage récurrent, les portes doivent être refermées et les lumières éteintes après intervention.
• Zones 3 à 5 : escaliers de secours (130 m²), vitrage de l’escalier central (40 m², deux faces) et loge du rez-de-chaussée (40 m²). Le descriptif détaillé prévoit un cycle quinzaine pour les zones 3 à 5, mais le tableau des zones indique une fréquence hebdomadaire pour la zone 5 : cette périodicité est à clarifier. Les tâches décrites comprennent le balayage et lavage des sols, le nettoyage des vitrages et le dépoussiérage des bureaux.
• Zones 12 et 13 : escalier central (40 m²) et ascenseurs (45 m²), nettoyage mensuel ; pour les ascenseurs, sols, parois, rainures et seuils de portes, à l’intérieur comme à l’extérieur.

Prestations liées aux concerts

Avant chaque concert, une intervention légère ou une simple vérification est demandée, avant 9 h et selon les besoins indiqués au planning transmis avec le bon de commande. Elle porte sur le catering, les loges, les sanitaires et douches, les circulations techniques et la scène concernée : grande salle ou Cabaret.

Les prestations spécifiques de concert couvrent des périmètres distincts :

• Cabaret : zones 2, 3, 6, 7, 9 et 10, dont la fosse, les abords de la régie et de la scène, le fumoir, les sanitaires, les escaliers, les loges et leurs vitrages intérieurs, le catering, le quai, le monte-charge et la terrasse extérieure.
• Grande Salle : zones 2, 3, 6, 7, 8 et 11, dont la fosse, les abords de la régie et de la scène, le bar, les abords des crash-barrières, le balcon, la mezzanine, les sanitaires désignés au planning, les loges et vitrages intérieurs, le catering, le quai, le monte-charge et la terrasse extérieure.

Les zones de concert comprennent le catering (90 m²), les quatre loges et sanitaires (100 m²), la scène Grande Salle (160 m²), la scène Cabaret (70 m²), la salle Cabaret (510 m²) et la Grande Salle (1 100 m²).

Vitrages

La zone 14 représente 425 m² de vitrages accessibles, nettoyés mensuellement sur les faces intérieures et extérieures sans échelle : 220 m² au rez-de-chaussée, 40 m² aux studios, 30 m² au catering, 65 m² à l’administration et 70 m² accessibles aux 2e et 3e étages côté passerelle. La zone fumeurs est nettoyée au nettoyeur haute pression avant le lavage des vitres.

La zone 15 couvre 95 m² de vitrages extérieurs hors nettoyage récurrent, avec un cycle semestriel. Le descriptif mentionne les faces extérieures et intérieures jusqu’à 2 mètres ainsi qu’une option nacelle pour les vitrages non accessibles ; le détail répartit les surfaces en 30 m² au catering, 45 m² à l’administration et 20 m² au 3e étage côté passerelle.

Organisation, protection et suivi

La REMCA établit le planning mensuel au plus tard le 25 du mois précédent ; des plannings sont aussi prévus au trimestre pour le cycle quinzaine et à l’année pour les interventions mensuelles et vitrages. Le titulaire doit désigner un responsable d’encadrement, avec des agents en nombre et qualification suffisants. En cas d’arrêt de travail, il prévient la REMCA et maintient les prestations indispensables à l’hygiène et à la sécurité du public et des salariés.

Le titulaire organise une visite mensuelle obligatoire et aléatoire de contrôle de la qualité et met en place un suivi par espace, par exemple par badges NFC ou QR code. Il fournit les moyens d’accès, protections, balisage, signalétique, outillages et appareils nécessaires. Il protège notamment les appareils électriques, le matériel scénique et les œuvres exposées, et répond d’une obligation de résultat. Les intervenants doivent être identifiables par badge ou tenue de travail et carte professionnelle avec photographie ; la liste du personnel est transmise dès notification. Des contrôles conjoints aléatoires, comptes rendus et registre des anomalies permettent le suivi des prestations.