Nettoyage des écoles et locaux de la petite enfance

Les prestations combinent l’entretien courant des locaux scolaires, des interventions ponctuelles de remise en état et des opérations exceptionnelles commandées selon les besoins. L’accord-cadre fonctionne par bons de commande, sans minimum, avec un maximum défini à l’acte d’engagement. Le titulaire est soumis à une obligation de résultat : maintenir les locaux propres, dans des conditions adaptées aux surfaces, aux usages et à la sécurité des occupants.

Entretien courant

Les tâches comprennent notamment le vidage des corbeilles et le remplacement des sacs si nécessaire, l’évacuation et le tri des déchets, ainsi que le nettoyage et la désinfection des sanitaires : cuvettes et abattants, douches, sols, lavabos, miroirs, faïences, robinetteries et distributeurs. S’y ajoutent la désinfection des points de contact, le nettoyage des tableaux et des tables, des pieds de mobilier, l’aspiration des sols durs et textiles et le lavage des sols durs, manuellement ou mécaniquement selon les surfaces. Pour le groupe scolaire des Plans, bâtiments 2A et 2B, le lavage des sols durs doit être mécanisé.

À titre prévisionnel, les postes courants du DPGF concernent quatre écoles élémentaires, avec une fréquence de 4 fois par semaine : école Saint-Georges (708 m²), groupe scolaire des Plans (1 750 m²), groupe scolaire Antony Fabre (1 945 m²) et école des Maurettes (1 280 m²). Les quantités de prestations peuvent varier selon les commandes, notamment pendant les vacances scolaires.

Les locaux du CLSH (bâtiment 2B) et la salle Marcel Jacques (bâtiment 9) peuvent faire l’objet de prestations adaptées à leur occupation, les mercredis en période scolaire et certains jours de vacances. Les surfaces à entretenir varient selon les locaux utilisés et l’effectif accueilli ; les plans et descriptions correspondants doivent être transmis au prestataire au plus tard deux semaines avant la période concernée. Des prestations sont également prévues aux P’tits Curieux pendant certaines vacances.

Interventions ponctuelles et remises en état

Les interventions ponctuelles incluent le dépoussiérage des parties accessibles, l’enlèvement des toiles d’araignée et le nettoyage des plinthes et bas de murs ; leur cadence est indiquée à titre indicatif comme mensuelle. Les remises en état approfondies portent notamment sur les contacts, portes et encadrements, tableaux, tables, pieds de mobilier, étagères et radiateurs, sanitaires, sols textiles et sols durs. Elles s’étendent à l’ensemble du bâtiment concerné. Le planning par bâtiment et les agents affectés sont à communiquer 15 jours avant chaque intervention.

Pour les écoles élémentaires concernées, les remises en état sont prévues à titre indicatif à chaque période de vacances (hiver, printemps, été, Toussaint et Noël). Les prestations des petites vacances doivent être terminées le jeudi soir précédant la rentrée lorsque le bâtiment n’est pas occupé. En été, elles peuvent s’étaler selon le planning des travaux, sauf au groupe scolaire des Plans : l’intervention doit y commencer le jeudi à 18 h précédant la rentrée et être terminée le matin de la rentrée à 7 h. Le DQE prévoit cinq remises en état annuelles par école élémentaire.

Bons spécifiques et opérations particulières

Les commandes exceptionnelles peuvent comprendre le décapage et le lavage mécanisé des sols, leur remise en état avec évacuation des résidus selon le revêtement (moquette, linoléum, parquet ou carrelage), ainsi que la métallisation. Le DQE estime une intervention annuelle de nettoyage mécanique et de métallisation sur les sols durs de la crèche des Rives (509 m²), de la crèche des Ferrayonnes (470 m²) et du Relais Petite Enfance (195 m²).

Les prestations liées aux scrutins comprennent l’aspiration et le nettoyage des sols la veille à partir de 16 h, deux passages le dimanche pour les sanitaires à 11 h et 17 h, puis la remise en état complète du bureau de vote le lendemain matin, achevée avant 7 h. Le DQE estime quatre prestations électorales pour chacun des sites recensés, avec des durées estimatives de 3,5 h, 5 h et 4 h selon le site. Il prévoit également huit interventions d’une heure pour les sanitaires et les sols lors des stages de réussite à Saint-Georges, et six interventions d’une heure aux P’tits Curieux.

Produits, moyens et suivi

Le titulaire fournit produits, fournitures, sacs à déchets et matériels en quantité suffisante. Les produits doivent convenir aux surfaces et salissures, ne pas provoquer de glissance ni de détérioration et être accompagnés de leurs fiches techniques et domaines d’utilisation. Les produits et matériels doivent respecter les normes applicables ; les procédures de nettoyage et de désinfection doivent suivre les préconisations des fabricants, notamment pour les temps de contact, volumes et concentrations. Le matériel doit être entretenu ; les appareils thermiques sont réservés à l’extérieur. Les équipements roulants doivent notamment être non marquants, et les échafaudages munis de roulettes caoutchoutées.

L’offre décrit les effectifs, heures par prestation et répartition par site, les encadrants et les agents affectés. Le titulaire transmet un planning nominatif par site lors des commandes, remplace les absences pour éviter les prestations non réalisées, et signale les changements de planning. Les prestations courantes sont prévues entre 4 h et 8 h ou entre 18 h et 22 h, sauf horaires de journée indiqués au planning prévisionnel. Un cahier de liaison est émargé à chaque passage avec les heures d’arrivée et de départ. Le suivi comprend des fiches d’auto-contrôle par site transmises mensuellement avec la facture et des contrôles qualité avec la collectivité au minimum quatre fois par an. Les défauts constatés doivent être traités rapidement.

Le tri des déchets est effectué par catégorie dans les conteneurs prévus ; aucun dépôt hors de ces conteneurs dans la rue n’est admis. Le titulaire adapte les prestations aux protocoles sanitaires applicables, protège les locaux et les occupants, respecte les consignes d’alarme et de fermeture, et assure la sécurité de son personnel.