Nettoyage courant et prestations associées des locaux
Nettoyage courant, zones et fréquences
Objectif général
- Entretien quotidien et programmé des surfaces intérieures définies en quatre zones (1, 2, 3 et parfois 4) : dépoussiérage, aspiration, lavage des sols, nettoyage des sanitaires, vidage des poubelles, nettoyage des portes/poignées, dépoussiérage du mobilier, désinfection ciblée selon protocole.
Fréquences et opérations spécifiques
- Zone 3 (sanitaires, réfectoires, locaux médicaux/douches) : traitement quotidien.
- Zones 1 et 2 : fréquences définies par planning site/plan de charge (nombre d’heures à proposer dans le plan de réponse).
- Vitrerie et brise‑soleil : lavage des deux faces, essuyage/séchage, traitement anticalcaire si exposition extérieure, interventions en hauteur avec matériels de sécurité.
- Nettoyage mécanisé des sols (carrelage, revêtements plastiques, moquettes) : intervention semestrielle sur surfaces identifiées (mobilier déplacé par le titulaire avant intervention).
Prestations complémentaires et modalités
- Protocole de nettoyage des jouets (locaux PMI) : application du protocole spécifique et formation du personnel dédié.
- Réfectoires : aspiration/lavage des sols, dépoussiérage et nettoyage des surfaces et mobiliers ; exclusion de la prise en charge de la vaisselle et des appareils ménagers internes.
- Gestion des déchets : tri à la source, acheminement aux conteneurs adaptés, possibilité d’assurer sorties/entrées des conteneurs selon site.
- Prestations ponctuelles : réalisées sur bons de commande et facturées selon bordereau de prix unitaires ; réception formalisée par bon de chantier signé.
Fourniture, matériel et organisation
- Utilisation exclusive de produits éco‑labellisés EU Ecolabel ; interdit d’utiliser conditionnements unitaires.
- Fourniture des listes et fiches techniques des produits et des matériels mis à disposition ; matériels conformes aux normes de sécurité européennes.
- Organisation : cahier de liaison et d’émargement sur chaque site, agent responsable de chantier affecté, réunions périodiques, procédures de remplacement du personnel (remplacement sous 48 heures ouvrées en cas d’absence imprévue).
Contrôles et autocontrôles
- Fiche d’autocontrôle semestrielle à fournir ; contrôles inopinés et procès‑verbaux possibles ; exigence de corrections sous délai et possibilité de contre‑visite en cas de non‑conformité.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite recommandée ; consulter l'annexe lot pour coordonnées des responsables de site et organiser la venue. Attestation de visite fournie en annexe conseillée pour tous les sites.
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