Nettoyage des bâtiments et des vitrages

Le lot couvre l’entretien des bâtiments de l’EPIC Hippocampus, notamment l’Office de tourisme et la Halle du Marché municipal. Les prestations récurrentes sont forfaitaires ; des interventions ponctuelles sont commandées selon les besoins. Au Parc des Expositions, les interventions sont déclenchées par bons de commande en fonction des événements.

À l’Office de tourisme, l’entretien journalier comprend l’aération, le vidage des corbeilles et le tri des déchets, l’aspiration des sols et tapis, le nettoyage des sols, bureaux et objets meublants, des halls et escaliers, ainsi que le nettoyage, la désinfection et le détartrage des sanitaires. Les paillassons sont nettoyés chaque jour selon la fréquence d’ouverture du bâtiment. Le nettoyage est réalisé avant 9 h ou après 18 h, après 18 h 30 en juillet et août.

À la Halle du Marché municipal, les passages du mardi au dimanche comprennent le matin le ramassage des déchets et le passage de l’autolaveuse dans les allées après l’installation des commerçants. L’après-midi, les prestations incluent le balayage et le lavage mécanisé des sols, le lavage manuel des tours de bancs et piétements, des deux faces des vitres des portes piétonnes, ainsi que le nettoyage du local poubelles, des réserves et des sanitaires. Les poubelles extérieures et cendriers sont vidés ; les consommables sanitaires sont réapprovisionnés.

Le nettoyage hebdomadaire prévoit notamment le nettoyage approfondi du mobilier, des portes et de leurs cadres, des luminaires et l’enlèvement des toiles d’araignées. À la halle, il comprend aussi le lavage et la désinfection des conteneurs disponibles le lundi, le nettoyage du bureau du placier le mardi et le passage de l’autolaveuse une fois par mois.

Un gros nettoyage annuel de la halle, entre le 5 janvier et le 15 février, comprend le décapage et la désinfection des sanitaires, du local poubelles, du couloir des chambres froides et des réserves, le nettoyage des éléments en hauteur (plafonds, suspensions, poutres et entablements) et celui des grilles piétons au pied des bancs. Le titulaire fournit les moyens d’accès nécessaires, notamment nacelle électrique ou échafaudages. Les locaux purement techniques sont exclus. Des prestations supplémentaires peuvent être commandées au BPU.

Moyens et exigences d’exécution. Le titulaire fournit les équipements de nettoyage et les moyens d’accès en hauteur nécessaires ; le matériel doit être entretenu, propre et remplacé s’il est défectueux. Le personnel doit disposer des habilitations requises, justificatifs à communiquer au gestionnaire. Les déchets et sacs sont évacués à chaque passage dans les conteneurs COBAS, en respectant le tri sélectif ; les conteneurs désignés sont sortis le jour de collecte puis remis en place. Les déchets de bureau hors corbeilles ne sont enlevés que sur indication particulière.

Le titulaire garantit le résultat de propreté et d’hygiène. Pour les demandes ponctuelles urgentes formalisées par écrit par un référent désigné, il doit pouvoir intervenir dans les 24 heures ; ces interventions exceptionnelles sont confirmées par bon de commande. Lors d’événements, l’équipe peut être renforcée et certaines tâches réordonnées sans plus-value lorsque cela relève du poste forfaitaire.