Fourniture de monographies multilingues

Approvisionner la bibliothèque en ouvrages de niveau recherche relevant du périmètre éditorial du lot, principalement sur support papier et majoritairement à raison d’un exemplaire. La fourniture peut aussi porter sur des ouvrages en suite, des numéros de revues, des documents électroniques et des ouvrages d’antiquariat.

Le titulaire recherche les titres auprès des éditeurs, diffuseurs et distributeurs, y compris les titres épuisés chez l’éditeur repérés sur des sites spécialisés. Il passe lui-même les commandes et achète les ouvrages pour les revendre à l’ENC – PSL. Les domaines couverts comprennent notamment l’histoire, l’histoire du livre, l’archivistique, l’histoire de l’art et du droit, la philologie, la paléographie et la bibliothéconomie. La dernière édition est fournie, sauf indication contraire sur le bon de commande.

La prestation comprend également le suivi des abonnements de la bibliothèque (326 titres en 2026), la gestion des commandes et livraisons, le suivi des réclamations, un service bibliographique sur support papier ou électronique, ainsi que la fourniture de notices bibliographiques en Unimarc avant commande.

Outils et suivi

• Mettre à disposition dès la notification une plateforme sécurisée et ergonomique, avec identifiant et mot de passe personnels, recherche multicritère, tarifs HT et taux de TVA, suivi des parutions, livraisons et factures, et gestion des réclamations. Le titulaire prévoit deux accès à son outil de suivi et d’édition d’états et rapports, ainsi que l’accès en ligne à son catalogue.
• Former gratuitement jusqu’à deux personnes à la plateforme à la notification puis au minimum une fois par an en cas de reconduction ; fournir un mode d’emploi pas à pas en français, en PDF ou en ligne, et informer régulièrement sur les outils proposés.
• Signaler immédiatement les modifications d’auteur, de titre, d’édition ou de prix. Fournir, sur demande, la preuve de commande et, en cas d’impossibilité de fourniture, une liste écrite des titres concernés avec les informations nécessaires.

Délais et livraison

• Ouvrages disponibles : 15 jours à 1 mois après réception du bon de commande ; ouvrages non publiés : deux mois à compter de leur publication ; antiquariat : quatre mois après réception du bon, sauf délai particulier précisé dans celui-ci.
• Si une commande ne peut être honorée entièrement dans les délais, en aviser le service émetteur par courriel dans les 48 heures suivant l’émission du bon. Tenir la bibliothèque informée jusqu’à clôture, relancer fréquemment les éditeurs en cas d’indisponibilité et en transmettre copie à l’ENC – PSL.
• Au-delà de deux mois à compter de la commande, l’ENC – PSL peut annuler tout ou partie de celle-ci ou la proroger. En cas de dépassement des délais, le titulaire avise la bibliothèque sous deux jours de la difficulté et de ses motifs, ou de l’impossibilité de livraison.
• Expédier et livrer aux frais, risques et périls du titulaire, à l’adresse portée sur le bon de commande, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ; joindre un bon de livraison. Pour une livraison par coursier, l’adresse indiquée est celle de la bibliothèque, 12 rue des Petits-Champs, 75002 Paris. Aucun colis ne doit dépasser 10 kg. Une adresse non conforme peut entraîner le refus et le retour des fournitures aux frais du titulaire.