Modernisation et migration d'infrastructure systèmes et réseau

SMTU - Syndicat mixte des transports urbains du Grand Nouméa
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Date limite
6 juillet 2026 à 10 h
Localisation
Nouvelle-Calédonie
Durée
6 mois (tranche ferme) + 2 mois VSR + 1 an d'exploitation; tranches conditionnelles : 1 an chacune
Budget
Non précisé

Synthèse des prestations techniques

Audit et diagnostic

  • Inventaire complet des serveurs, systèmes, applications, annuaires (AD), sauvegardes et topologie réseau.
  • Analyse des performances, usages et contraintes applicatives métier.
  • Livraison d'un rapport d'audit détaillé, schéma d'architecture et analyse des risques.

Conception et documentation

  • Définition d'une architecture cible haute disponibilité et évolutive.
  • Rédaction des procédures d'exploitation, supervision et des supports de formation.
  • Coordination et échanges techniques avec éditeurs/fournisseurs pour intégration domaine.

Migration et validation

  • Plan de migration détaillé avec règles de sécurité réseau, pare-feu, continuité de service et réversibilité à chaque étape.
  • Exécution des migrations systèmes métiers en garantissant la continuité pendant heures d'exploitation.
  • Validation post-migration par Vérification de Service Régulier (VSR) et suivi hebdomadaire des incidents/actions.

Mise en exploitation et maintien

  • Mise en exploitation, supervision en temps réel, gestion des incidents, maintenance corrective, préventive et évolutive.
  • Gestion des sauvegardes/restaurations, journalisation, chiffrement et gestion des accès.

Livrables attendus

  • Rapport d'audit, dossier d'architecture cible, plan de migration, documentation technique, procédures d'exploitation, rapport de validation post-migration, méthodologie de réversibilité, supports de formation et présentation de la solution.

Exigences techniques et sécurité

  • Réversibilité complète (restauration des données, configurations, formats ouverts, délais de restitution).
  • Infrastructures cloud managées avec élasticité, PRA/PCA et haute disponibilité.
  • Hébergement des données en environnement souverain et conforme aux exigences de protection des données.
  • Conformité aux recommandations de sécurité (ANSSI) et aux standards reconnus (ISO 27001 ou équivalent) ; détection d'intrusions, journalisation et chiffrement.
  • Supervision et plateforme de gestion des incidents avec rapports de performance.

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