Renouvellement de l'infrastructure serveur
Description technique de l'infrastructure cible
Objet général
- Fourniture, intégration, migration et mise en production d'une infrastructure serveur moderne et résiliente. Exclusion des prestations d'infogérance récurrente.
Fourniture et intégration
- Fourniture du matériel serveur, du stockage, des logiciels et des licences nécessaires à l'exploitation de l'architecture cible (hors licences Windows Server Datacenter si spécifié comme non inclus).
- Installation physique, configuration des éléments matériels et logiciels, tests d'interopérabilité et mise en production.
Sauvegarde et protection des données
- Solution de sauvegarde couvrant machines virtuelles et données applicatives avec restauration granulaire.
- Rétention multi-niveaux (journalière, hebdomadaire, mensuelle) à paramétrer par l'offre.
- Chiffrement des sauvegardes, protection contre suppressions accidentelles, copies hors site, et sauvegardes immuables (WORM).
- Documentation des politiques de sauvegarde et exécution de tests de restauration en pré-production.
Continuité d'activité et PRA
- Solution de reprise d'activité inter-sites avec réplication (mode asynchrone attendu) et définition/construction des objectifs RPO/RTO.
- Procédures de bascule et retour d'exploitation, tests de PRA (simulation d'incident) avant mise en production.
- Intégration et articulation entre sauvegarde et PRA.
Migration des machines virtuelles
- Planification et exécution de la migration des machines virtuelles existantes vers l'infrastructure cible; tests de validation post-migration.
- Réalisation de tests de haute disponibilité et validation des services critiques avant mise en production.
Réseau et commutation
- Renouvellement partiel de la commutation : fourniture et déploiement de 6 switchs de distribution/accès et 2 switchs de cœur/agrégation.
- Exigences minimales distribution : 48 ports 1G PoE/PoE+, uplinks 10G SFP+, VLAN 802.1Q, STP, LACP, supervision SNMP/outil de monitoring.
- Exigences minimales cœur : capacités de trunking élevées, redondance, LACP, gestion VLAN, ports haut débit, intégration avec l'existant.
- Alimentation sécurisée des équipements réseau (onduleurs) et intégration de la supervision d'alimentation.
Alimentation électrique et sécurité
- Fourniture et installation d'onduleurs avec autonomie et caractéristiques à préciser; intégration des onduleurs dans la supervision et procédures d'exploitation.
Licences systèmes d'exploitation
- Prise en compte de l'utilisation de Windows Server Datacenter pour exécution d'un nombre illimité de VM ; précision sur inclusion/exclusion des licences et responsabilités associées (licences peuvent être exclues du périmètre de fourniture).
Documentation, transfert de compétences et livrables
- Dossier complet d'architecture (schémas, plans d'adressage, configuration), procédures d'exploitation, runbooks, dossier PCI/PRA, rapports de tests de migration et PRA.
- Sessions de transfert de compétences et formation des équipes opérationnelles internes et de l'infogéreur.
Gestion du matériel en fin de vie (RSE)
- Modalités de reprise et traitement des équipements obsolètes : reprise, recyclage, destruction, reconditionnement, et mécanismes éventuels de valorisation financière conforme aux règles DEEE.
Garantie et support
- Garantie et support constructeur/éditeur pour une durée minimale de 5 ans; obligations de documentation et livrables relatifs aux engagements de maintenance.
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Critères d'évaluation
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Visite de site
Modalités
Visite obligatoire ; attestation de visite requise et à joindre à l'offre. Organisation et prise de rendez-vous via support@semag.fr.
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