Mise à disposition de personnel intérimaire

Le marché comprend trois volets : mise à disposition de personnel intérimaire pour des besoins temporaires, placement de candidats et recherche, sélection et présentation de candidats en vue de leur recrutement par le GCS en CDD ou CDI. Les fonctions concernées sont des fonctions d’exécution ; l’encadrement, les postes à responsabilité hiérarchique et les missions stratégiques ou décisionnelles sont exclus.

Profils et vérifications

Les besoins portent notamment sur des agents de production en blanchisserie (tri, alimentation des lignes, lavage, séchage, pliage, conditionnement et manutention), des agents logistiques ou polyvalents, des agents de maintenance et des agents administratifs. Les missions logistiques peuvent inclure la préparation de lots, les flux internes et la livraison chez les membres du GCS.

Avant toute mise à disposition, le titulaire vérifie l’identité, l’expérience, la compréhension du poste, la capacité à travailler en environnement industriel, l’aptitude médicale selon les obligations légales, la maîtrise minimale des consignes de sécurité, l’absence d’incompatibilité manifeste avec le poste, le casier judiciaire B3 et la mise à jour du carnet de vaccination. Il doit pouvoir justifier ces vérifications sur demande.

Conditions de travail et continuité

Les agents doivent pouvoir travailler dans un environnement hospitalier et industriel comportant manutention, cadence, circulation de chariots, zones propres et sales, gestes répétitifs, port de charges et station debout. Le titulaire fournit les chaussures de sécurité et sensibilise les intérimaires aux risques généraux ; le GCS assure l’accueil sécurité propre au site et la présentation des risques spécifiques. Les consignes d’hygiène, de sécurité, de neutralité et de tenue doivent être respectées, notamment le zonage et les circuits propre et sale, le lavage des mains, le port des protections requises et le signalement des situations à risque. Le GCS peut refuser l’accès ou demander le remplacement immédiat d’un agent ne respectant pas les règles d’hygiène.

Les horaires peuvent être variables, avec des prises de poste matinales, décalées ou des renforts ponctuels. Le titulaire respecte la réglementation sur le temps de travail et les repos. En cas d’absence, d’arrêt, de désistement ou de profil inapte, il informe immédiatement le GCS et propose un remplacement compatible avec la continuité du service. Toute prolongation de mission nécessite une validation expresse du GCS.

Pour les demandes programmées, la réponse intervient dans le délai indiqué ou, à défaut, sous 24 heures ouvrées. Pour les besoins urgents, le titulaire accuse réception sous 30 minutes et confirme sa capacité ou son impossibilité sous une heure ; une demande urgente reçue par téléphone est confirmée par écrit, et les délais courent à compter de la réception de cette confirmation. La prise de poste effective suit les indications du bon de commande.

Suivi et gestion

Le titulaire met à disposition, sans surcoût, un outil sécurisé accessible en ligne pour saisir et suivre les demandes, visualiser les missions en cours et planifiées, suivre les heures et les coûts par mission, service et période, et exporter des tableaux compatibles avec un tableur standard, notamment Excel. L’outil prévoit des accès multi-utilisateurs à droits différenciés et la conservation réglementaire des données. Le titulaire en assure la mise en service, la formation initiale des utilisateurs, l’assistance technique et la maintenance.

Le suivi des missions identifie les agents, dates de mission, remplacements, incidents et difficultés, et permet le contrôle du service fait. Le reporting périodique couvre notamment les demandes reçues et pourvues, délais moyens de réponse et de pourvoi, remplacements, désistements, causes d’échec et mesures correctives ; une ventilation par catégorie de poste et tranche de durée peut être demandée. Les justificatifs tenus à disposition comprennent notamment l’identification des agents, les contrats de mission lorsqu’ils sont communicables, les justificatifs de vigilance sociale, les preuves d’aptitude ou de formation requises et les relevés d’heures.

Placement, recrutement et rémunération

Pour le placement et le recrutement, le titulaire recherche, sélectionne et présente des candidats ; les agents placés ou recrutés sont rémunérés directement par l’établissement bénéficiaire. Les intérimaires sont rémunérés par le titulaire selon la grille de référence du CCTP, qui prévoit les taux horaires bruts et les indemnités ou majorations applicables. Le 1er mai, jour férié et chômé, ouvre droit à une majoration de 100 % ; les autres jours fériés n’ouvrent pas droit à une majoration horaire autre que celle applicable au travail du dimanche et des jours fériés. Le recrutement d’un intérimaire après plus de six mois sur un poste ouvert et rendu public ne donne pas lieu à dédommagement ; pour un placement de moins de six mois, le dédommagement est calculé selon le forfait plafond du bordereau des prix, en tenant compte des missions déjà réalisées.