Mise à disposition de personnel intérimaire

Le titulaire recherche, sélectionne et recrute des personnels selon les commandes, vérifie leur aptitude et leurs qualifications, gère leurs dossiers (contrats, visites médicales, déclarations) et conseille l’acheteur sur l’évolution des règles applicables à l’intérim. L’acheteur peut aussi proposer des candidats déjà connus, sous réserve des contrôles du titulaire. Les effectifs demandés varient selon les besoins et les périodes ; le vivier proposé doit permettre une mise à disposition réactive.

Lot 1 — Manutention et équipements temporaires

Les missions couvrent la manutention manuelle ou mécanisée, l’installation et le démontage de mobilier, systèmes constructifs simples, tapis et planchers modulaires, ainsi que la mise en place d’éclairage basse et moyenne tension, de réseaux électriques simples à raccords rapides et d’installations sanitaires/plomberie. CACES requis pour la conduite d’engins ; des habilitations électriques à jour H0B0 et BR-B2V doivent pouvoir être fournies si besoin pour les missions concernées. Les agents portent des gants de manutention et chaussures de sécurité en bon état, fournis par le titulaire, et une tenue propre et adaptée.

Le vivier permanent est recommandé à hauteur d’au moins 5 manutentionnaires titulaires du CACES R389 cat. 3, 3 titulaires du CACES R386 cat. 3B et 15 à 20 personnes pour la manutention manuelle et la mise en œuvre/repli d’équipements et aménagements. Les demandes urgentes doivent être satisfaites avec au moins 12 heures de préavis pour une prise de service le lendemain matin ou 3 heures pour une prise de service le jour même, en jours et heures ouvrés. En cas de défaut de qualification ou de défaillance, un remplacement qualifié est prévu au même prix horaire, dans un délai maximal de 3 heures.

Lot 2 — Bar et cocktail

Les serveurs mettent en place, débarrassent et replient les bars temporaires, pauses-café, cocktails et buffets, puis assurent le service des mets et boissons. Les maîtres d’hôtel encadrent les équipes de serveurs et assurent aussi des tâches administratives et de gestion de stock. Le vivier recommandé comprend au moins 3 maîtres d’hôtel, dont un premier maître d’hôtel, et 20 à 30 serveurs. Des notions d’anglais peuvent être demandées selon la mission. L’agence assure une tenue conforme ; l’acheteur fournit le tablier, à porter pendant tout le service. Le délai minimal de prévenance exigé pour les demandes de prise de service le lendemain matin est de 24 heures en jours et heures ouvrés.

Lot 3 — Fonctions administratives, commerciales et accueil

Les profils peuvent notamment intervenir en comptabilité (contrôle d’opérations bancaires, préparation de factures, saisie), assistance administrative (tri du courrier, archivage simple, photocopies), production événementielle (suivi des demandes clients, accueil sur site, gestion des besoins pendant la manifestation), assistance commerciale (devis liés à la plateforme commerciale) et accueil des publics à l’Office de tourisme. Les qualifications sont définies avec l’acheteur selon le profil demandé ; la tenue dépend du poste. Les missions sont majoritairement prévues en journée, de 7 h à 18 h, du lundi au vendredi.

Organisation des missions

Pour les lots 1 et 2, les missions peuvent se dérouler le soir ou la nuit, ainsi que les dimanches et jours fériés ; pour le lot 1, les horaires sont majoritairement compris entre 7 h et 21 h, et peuvent s’étendre de 21 h à 7 h. Les besoins événementiels peuvent comporter des ajustements et prolongations de vacation en cas d’aléa, notamment pour achever une prestation qui ne peut être interrompue ou pour des motifs de sécurité. Les candidats doivent décrire leur équipe, leurs personnes ressources, leur organisation de mise à disposition et leur vivier. Des référents et suppléants sont à désigner dans les 7 jours suivant la notification, ainsi qu’un cadre décisionnaire joignable à tout moment.

Les profils proposés sont soumis à l’accord de l’acheteur ; pour les nouveaux agents, le titulaire transmet notamment CV, fiche de recrutement, certificat médical d’aptitude valide et justificatifs de qualifications applicables. Les agents doivent respecter les consignes, règles d’accès et de sécurité, et obligations de discrétion. Les clés, passes et badges remis sont suivis et restitués après chaque service.