Maîtrise d’œuvre pour réhabilitation thermique

Conception et suivi d’une réhabilitation thermique de 104 logements occupés, avec locaux commerciaux et professionnel. La mission vise l’amélioration des performances énergétiques, du confort d’été et d’hiver, de la maîtrise des charges et de la pérennité du patrimoine. Le programme définitif restant à établir, l’équipe analyse de façon critique les diagnostics et études antérieurs et contribue à définir les travaux.

La mission de base comprend le diagnostic (DIAG), les études d’avant-projet APS et APD, les études de projet (PRO), l’assistance à la passation des marchés de travaux (ACT), l’examen de conformité des études d’exécution (VISA/SYN), la direction de l’exécution des travaux (DET) et l’assistance à la réception et pendant la garantie de parfait achèvement (AOR). L’OPC est également prévu. Les études d’esquisse (ESQ) et les études d’exécution (EXE) apparaissent non cochées dans la liste de la mission de base.

Les livrables et tâches comprennent notamment :

• Les solutions techniques, la vérification de faisabilité et les estimations en avant-projet, puis les pièces techniques de consultation en PRO et l’analyse des offres de travaux.
• Des bordereaux quantitatifs et métrés détaillés, exhaustifs et ventilés par corps d’état. Les estimations doivent présenter des coûts unitaires ; les montants globaux « Ens » ne sont pas acceptés en PRO. Les postes sont distingués entre travaux courants, énergie, accessibilité, amiante et plomb, et sécurité.
• Le suivi des travaux, l’animation des réunions de chantier, le contrôle des engagements des entreprises, l’organisation et la coordination des intervenants, puis l’assistance à la réception et à la levée des réserves.
• Le suivi des quantités et composants réellement posés pour renseigner les données d’analyse du cycle de vie dans le cadre de la RE 2020, ainsi que la gestion des exigences réglementaires associées, notamment des FDES. L’équipe participe aussi à la démarche BBC Effinergie Rénovation et prépare les justificatifs liés à cette démarche, aux certificats d’économies d’énergie et, selon les besoins, aux subventions et certifications.

Bâtiments et contraintes techniques

Le périmètre décrit comprend quatre bâtiments en R+3, quinze halls, 104 logements, quatre locaux commerciaux et un local professionnel. Les pièces donnent des indications différentes sur les surfaces commerciales : la présentation générale indique quatre locaux de 50 m² chacun, tandis que le tableau détaillé indique trois locaux de 50 m² et un de 75,3 m² ; il mentionne aussi un local professionnel de 10 m². Les surfaces de logement indiquées sont de 30 m² pour un T1, 40,5 m² pour un T2, 61,4 m² pour un T4 et 116,45 m² pour un T7. Le tableau répartit les 104 logements entre Flammarion (48), Fayard (17), Félix Gras (15) et Frères Lumières (24) ; pour Fayard, la répartition typologique indiquée (4 T2 et 12 T4) ne détaille que 16 logements.

Les bâtiments sont en béton, avec toitures en tuiles et auvents construits en 2006. Le dossier signale une VMC collective, des grilles de ventilation sur les menuiseries extérieures, de l’humidité dans les logements, des épaufrures en façade et des défauts d’étanchéité des toitures. Le chauffage et l’eau chaude sanitaire sont au gaz. Environ 45 % des logements sont indiqués en DPE F et 30 % en DPE E.

Les études et choix techniques doivent tenir compte des interventions en présence d’amiante ou de plomb, de la sécurité incendie, de la sécurité des occupants et des intervenants, ainsi que des objectifs de performance énergétique et de confort thermique et acoustique. Si les plans disponibles sont incomplets ou inexploitables, une prestation supplémentaire éventuelle prévoit les relevés complémentaires de l’existant : sous-sols, rez-de-chaussée, tous les étages, façades, coupes, terrasses et autres éléments, à l’échelle 1/100, remis en AutoCAD et PDF ou équivalent, ainsi qu’en un exemplaire papier reproductible.

Site occupé et accompagnement

Dès les études, le maître d’œuvre produit un mémoire détaillant le mode opératoire et les dispositions d’intervention en présence des occupants, puis affine le phasage et les choix d’organisation pour réduire les délais d’intervention et les nuisances. Il organise en APD une réunion générale d’information avec présentation visuelle et document synthétique à remettre aux locataires. Il assure l’information des résidents et la coordination avec le maître d’ouvrage, l’AMO, les concessionnaires, les exploitants, les riverains et les autres intervenants. Pendant le chantier, il participe à une réunion mensuelle de réclamation avec le maître d’ouvrage et l’entreprise. Un état des lieux contradictoire est réalisé dans chaque logement avant les travaux ; un questionnaire de satisfaction est remis aux occupants, puis les résultats sont analysés et des actions correctives mises en place si nécessaire. L’organisation du chantier doit assurer la sécurité des personnes, réduire les nuisances sonores, visuelles et organisationnelles, maintenir autant que possible les conditions normales d’occupation et appliquer les principes d’un chantier à faibles nuisances.