Maîtrise d’œuvre pour réhabilitation thermique

La phase DIA comprend la visite de 100 % des 10 logements, les diagnostics techniques, l’étude thermique et la réalisation d’un DPE par logement avant travaux. Elle couvre notamment l’analyse des installations existantes, des pathologies et mises aux normes, des façades, de la structure du bâti, des espaces extérieurs, du fonctionnement global de l’immeuble et de l’accessibilité au titre de la loi handicap. Le maître d’œuvre assure également le suivi des diagnostics amiante et plomb avant travaux, puis la synthèse globale des diagnostics.

Les études d’avant-projet comprennent l’APS et l’APD :

• Présentation d’au moins 2 solutions techniques, avec prise en compte des risques liés à l’amiante, y compris retrait ou encapsulage si nécessaire
• Estimation du coût prévisionnel des travaux pour chaque solution et décomposition par parties d’ouvrage : image, fonctions de base, travaux intérieurs au logement, clos et couvert
• Plans, coupes, façades, détails et dimensionnement des ouvrages ; les documents graphiques sont prévus aux échelles 1/100, 1/50 ou 1/20 selon leur nature
• Description des matériaux, analyse des coûts d’exploitation et de maintenance, vérification des contraintes réglementaires et administratives, et préparation des dossiers d’autorisations

Les dossiers d’APD comprennent également une présentation générale du projet, un dossier économique, des notes de calcul, un document A4 avec photographies avant/après et des supports de présentation destinés au gestionnaire, aux locataires et aux partenaires institutionnels. Les livrables sont soumis à validation avant passage à l’étape suivante.

Projet, consultation et analyse des offres

La phase PRO doit décrire l’ouvrage sans ambiguïté en matière d’image, de contenu technique, de performances, de sécurité, de coût, de délai et d’usage. Elle comprend notamment le CCTP détaillé par lots ou séquences, le bordereau quantitatif ou DPGF, le dossier de gestion de la sécurité, le planning prévisionnel, l’estimatif par lot et les plans détaillés. Les études tiennent compte des observations des autorités administratives, du contrôleur technique et du coordonnateur SPS.

La mission ACT comprend la préparation et la mise au point du dossier de consultation, l’assistance au maître d’ouvrage pendant la consultation et les négociations, l’examen de conformité des offres technico-économiques, le contrôle de la cohérence des quantités et prix, l’analyse par lot et la production d’un rapport d’analyse soumis à validation.

Exécution, visa et suivi financier

Le maître d’œuvre produit ou contrôle les documents nécessaires au dossier Bon Pour Exécution, assure le VISA des études d’exécution et tient à jour les circuits de diffusion, tableaux de suivi et fiches de visa. Il établit les plannings des études, fabrications et approvisionnements, travaux, suivi financier, ouvrages témoins, réceptions et essais, ainsi que l’interface avec les clients et occupants.

Le suivi de chantier comprend notamment :

• Organisation générale, installation de chantier, contacts avec concessionnaires et administrations, plan qualité et plan d’intervention en milieu habité
• États des lieux contradictoires dans les logements et fiches travaux signées par les occupants, le maître d’œuvre et les entreprises
• Contrôle des ouvrages témoins, prototypes et essais, établissement des procès-verbaux, suivi du plan qualité et, si nécessaire, suivi du retrait ou de l’encapsulage de l’amiante
• Pointage hebdomadaire des plannings, contrôle des effectifs, actions correctives, rapports mensuels de qualité et d’avancement
• Vérification des situations, quantités exécutées, avancement et pénalités, gestion des retenues de garantie et cautions, certificats de paiement et rapport mensuel financier
• Instruction des travaux modificatifs, mise à jour des états financiers et établissement du décompte général

Le maître d’œuvre coordonne ses interventions avec le coordonnateur SPS et le contrôleur technique, tient compte de leurs avis et transmet les documents nécessaires à leurs missions.

Réception, maintenance et garantie de parfait achèvement

La réception comprend la définition des modalités de réception du clos couvert, des parties communes et des logements, l’obtention des quitus, les procès-verbaux, l’équilibrage de la VMC, les essais COPREC si nécessaire, le suivi des réserves et la réception administrative auprès des concessionnaires et administrations.

Les dossiers de gestion, de maintenance, des ouvrages exécutés et d’intervention ultérieure comprennent les plans, notices, produits utilisés, fabricants et dépositaires, documents techniques, coûts, surfaces, photographies, analyses des écarts, recommandations de gestion, DIUO et pièces administratives. Les formats attendus sont notamment DWG, PDF et papier, avec constitution du DOE sur support informatique conforme à la charte graphique du maître d’ouvrage.

Pendant la garantie de parfait achèvement, le maître d’œuvre réalise des visites trimestrielles avec les gardiens et responsables concernés, suit les réclamations des occupants, organise si nécessaire une réunion mensuelle de suivi et réalise une visite générale dix mois après la réception, avec procès-verbal de levée des désordres et de libération des garanties.

La tranche optionnelle comprend l’accompagnement du maître d’ouvrage pour la communication auprès des locataires et parties prenantes ainsi qu’une mission d’ordonnancement, de pilotage et de coordination (OPC).