Maîtrise d’œuvre de réhabilitation thermique

La prestation porte sur la réhabilitation thermique d’une résidence existante, avec maintien des occupants et obligation de maîtriser la qualité, les coûts, les délais, la conformité réglementaire et les nuisances de chantier. Les livrables sont remis sous formats DWG, PDF et papier, selon les formats validés par le maître d’ouvrage.

Diagnostics et esquisse

Les études initiales comprennent l’état des lieux du bâti, les relevés des ouvrages et réseaux, l’analyse fonctionnelle, urbanistique, architecturale, technique et financière, ainsi que l’examen des désordres, pollutions et éventuels diagnostics réglementaires tels que l’amiante, le plomb ou les parasites. Le maître d’œuvre visite au minimum 30 % des logements pour établir un rapport sur les pathologies constatées.

Les prestations comprennent également :

• relevés en plans DWG et PDF des réseaux, ouvrages, accès, espaces extérieurs, serrurerie, mobilier et espaces verts ;
• relevés des héberges, reportage photographique et analyse des éléments architecturaux à conserver ;
• vérification des contraintes d’urbanisme, de sécurité incendie, d’accessibilité, d’acoustique, de stationnement, de raccordement et d’environnement ;
• rapport global de faisabilité et programme fonctionnel ;
• esquisse avec volumétrie, plans de niveaux, détails significatifs, notices architecturale, technique et économique.

Avant-projet et autorisations

L’APS et l’APD proposent deux ou trois solutions d’ensemble, leurs dispositions architecturales et techniques, leur coût prévisionnel, leur calendrier et leurs conditions de sécurité. L’APD arrête notamment les matériaux, les surfaces, les solutions techniques, les plans, coupes et façades, les principes de structure, les réseaux de chauffage-ventilation, plomberie et électricité, les notices de sécurité et l’estimation par lots.

Le maître d’œuvre établit et dépose les dossiers d’autorisation d’urbanisme, assiste le maître d’ouvrage dans ses échanges avec l’administration et fournit les éléments nécessaires aux supports de communication et de commercialisation.

Projet et dossier de consultation

La phase PRO/DCE précise les formes, matériaux, conditions de mise en œuvre, structures, équipements techniques, alimentations, évacuations et repérages. Elle comprend notamment :

• CCTP détaillés par corps d’état ;
• bordereaux quantitatifs et décompositions du prix global et forfaitaire ;
• plans, coupes, élévations et détails architecturaux, généralement au 1/50 ;
• plans de terrassement, fondations, structures, fluides, électricité et VRD ;
• plans de sécurité, tableaux de finition, planning par lot et coût prévisionnel par corps d’état ;
• pièces administratives du DCE et assistance pendant la consultation.

Les études doivent intégrer les diagnostics amiante fournis, les observations du contrôleur technique et du coordonnateur SPS, ainsi que l’objectif d’obtention des certificats d’économies d’énergie.

Assistance à la passation

Le maître d’œuvre vérifie la cohérence des pièces, répond aux demandes de précision par l’intermédiaire de l’acheteur, analyse les candidatures, mémoires techniques et offres technico-économiques, contrôle la conformité des performances, des quantités et des prix, et examine les variantes des entreprises.

Il établit, pour chaque lot et pour l’ensemble de l’opération, des rapports ACT et tableaux comparatifs, formule les demandes de régularisation ou de précision, assiste aux négociations, actualise les analyses et met au point les pièces des marchés de travaux.

Visa, direction et contrôle des travaux

Le VISA porte sur la conformité des études d’exécution des entreprises au projet de conception. Le maître d’œuvre renseigne les fiches VISA, constitue le dossier bon pour exécution et tient à jour le tableau de suivi intégré aux comptes rendus de chantier.

La DET comprend la direction de l’exécution, le suivi des études, la production des plannings d’études, d’approvisionnement, de fabrication, de travaux, financiers, d’ouvrages témoins, de réceptions et d’essais, ainsi que le suivi des interfaces avec les occupants. Elle comprend également :

• contrôle de l’avancement, de la qualité, des plans et des ouvrages ;
• coordination avec le contrôleur technique et le coordonnateur SPS ;
• suivi des plans de retrait ou d’encapsulage de l’amiante si nécessaire ;
• vérification des installations de chantier et des mesures de prévention ;
• états des lieux contradictoires des logements et fiches travaux signées ;
• suivi financier, situations, acomptes, retenues de garantie, cautions, certificats de paiement, décomptes et travaux modificatifs ;
• rapports mensuels sur les coûts, délais, qualité et avancement ;
• présence hebdomadaire minimale sur le chantier et pointage hebdomadaire des plannings.

Réception, maintenance et parfait achèvement

Le maître d’œuvre organise les opérations préalables à la réception, les visites contradictoires, les procès-verbaux, le suivi et la levée des réserves. Il collecte les certificats de conformité, notices d’entretien, garanties, procès-verbaux d’essais, plans de récolement et documents nécessaires aux attestations réglementaires.

Il constitue le DOE, le dossier de maintenance, le dossier de gestion locative, le DIUO et le dossier juridique, avec transmission informatique en DWG et PDF. Il suit les désordres pendant la garantie de parfait achèvement, réalise des visites trimestrielles, organise le traitement des réclamations et établit le bilan de fin d’année de garantie.

La mission optionnelle comprend au minimum l’OPC. Les pièces contractuelles associent également à cette tranche l’accompagnement de la communication auprès des locataires et parties prenantes, la recherche de subventions et l’accompagnement relatif aux travaux en présence d’amiante.