Maîtrise d’œuvre de réhabilitation de locaux commerciaux

Le titulaire accompagne les opérations de réhabilitation, rénovation, aménagement intérieur, restructuration, mise en conformité, amélioration énergétique ou maintenance lourde de locaux commerciaux. Les opérations peuvent inclure des créations, extensions ou modifications d’espaces et des travaux tous corps d’état. Les surfaces indicatives sont de 50 à 600 m² ; le volume prévisionnel est de 1 à 8 opérations par an, sans engagement sur un nombre minimal ou maximal.

Le dispositif comprend deux étapes : un premier bon de commande unique pour préparer la consultation destinée à sélectionner jusqu’à trois entreprises pour l’accord-cadre de travaux, sous réserve d’un nombre suffisant de candidats ; puis, pour chaque opération commandée, les études et le suivi des travaux. Les entreprises de travaux sont remises en concurrence pour les opérations.

Études et préparation des consultations

Les missions de base peuvent couvrir le diagnostic et la faisabilité, l’avant-projet, les études de projet et le dossier de consultation, l’assistance à la passation des marchés de travaux, le VISA, la direction de l’exécution et l’assistance à la réception.

Les diagnostics comprennent notamment visites de reconnaissance, relevés dimensionnels et métrés, constats de l’existant, analyse des équipements et contraintes techniques ou réglementaires, repérage des travaux urgents et estimation préliminaire. Les rapports sont accompagnés des photographies, plans et schémas nécessaires. Les études de faisabilité analysent le besoin, les solutions techniques, les contraintes d’exploitation, les risques, les budgets et les possibilités d’optimisation énergétique.

En conception, l’AVP arrête les choix architecturaux, fonctionnels et techniques, les matériaux et niveaux de prestation, les plans et l’estimation prévisionnelle. Les études PRO/DCE précisent les dispositions techniques, quantitatifs et pièces écrites par corps d’état, et vérifient la cohérence des plans, pièces et estimations. Pour l’accord-cadre de travaux, les pièces comprennent notamment le CCTP, la DPGF et/ou le BPU ainsi que des cadres de réponse techniques et environnementaux ; pour les opérations, elles peuvent inclure le CCTP spécifique, la DPGF estimative, les pièces graphiques et le planning prévisionnel.

Le titulaire analyse les offres techniques et financières, rédige les rapports d’analyse, répond aux questions techniques et assiste le maître d’ouvrage lors d’éventuelles négociations.

Exécution et réception

Le VISA porte sur les documents d’exécution réalisés par les entreprises : vérification de leur conformité aux études et prescriptions, signalement des incohérences et avis au maître d’ouvrage. Il ne comprend pas la réalisation des plans d’exécution, qui reste à la charge des entreprises.

La DET inclut réunions et comptes rendus de chantier, suivi technique et du planning, contrôle de conformité des ouvrages et des situations de travaux, coordination des intervenants, gestion des demandes de modification et alerte en cas de dérive de coût ou de délai. L’AOR comprend les opérations préalables à la réception, les listes de réserves, leur levée, la vérification des DOE et l’assistance à la réception définitive.

Missions complémentaires et livrables

Sur demande, le titulaire peut réaliser l’OPC, des études énergétiques détaillées, des diagnostics structurels avec investigations complémentaires si nécessaire, et l’élaboration et le suivi des autorisations administratives (PC, DP, autorisations de travaux ERP, le cas échéant). Des missions spécifiques peuvent être commandées après devis préalable.

Les livrables comprennent notamment rapports de diagnostic et d’études, estimations, dossiers de consultation, rapports d’analyse des offres, comptes rendus de chantier, photographies de chantier, DOE numérique et procès-verbaux de réception. Les documents informatiques sont remis en PDF, les textes également en Word .doc, les tableaux en Excel .xlsx et les plans en DWG ou DXF selon les prescriptions du maître d’ouvrage. Une version papier peut être demandée, avec plans à leur échelle normale et cahier A3 regroupant les plans.