Maîtrise d’œuvre de réhabilitation de 206 logements occupés

La mission couvre l’accompagnement social des occupants, le diagnostic des bâtiments et des ressources issues des travaux, la conception de la réhabilitation, la consultation des entreprises, le suivi d’exécution, la réception et l’OPC. Les travaux sont conçus pour être réalisés en site occupé.

Diagnostic et études

• Établir un état des lieux des logements et bâtiments, compléter les relevés et plans, analyser les structures, façades, second œuvre, réseaux, équipements électriques et fluides, ainsi que les contraintes d’accès et de chantier. Rechercher les désordres et examiner la conformité, l’état sanitaire, l’accessibilité et les performances énergétiques. Les investigations complémentaires sur pollutions ou matériaux dangereux peuvent faire l’objet d’un contrat séparé.
• Réaliser le diagnostic PEMD : inventaire quantifié et localisé des produits, équipements, matériaux et déchets, état de conservation, potentiel de réemploi, conditions de dépose, stockage et transport, filières de valorisation ou d’élimination hiérarchisées. Produire notamment le rapport, les plans, les fiches de réemploi, les tableaux de synthèse Excel et les éléments de traçabilité sur la plateforme du CSTB.
• Produire les études APS, APD et PRO, les estimations par corps d’état et par bâtiment, les plans et notices, les dossiers d’autorisations, ainsi que les pièces de consultation et calendriers détaillés par lot, bâtiment et logement. Assister le maître d’ouvrage pour l’analyse comparative des offres et la mise au point des marchés.

Performance énergétique et conception des travaux

Comparer des variantes par simulation dynamique portant notamment sur l’isolation, les ponts thermiques, les vitrages et menuiseries, la ventilation et les systèmes de chauffage. Étudier les consommations, le confort d’été, les coûts globaux et temps de retour, et chiffrer les gains énergétiques et certificats d’économies d’énergie. L’objectif visé est l’étiquette B pour l’ensemble des bâtiments, avec une consommation annuelle cible inférieure ou égale à 91 kWhp/m²/an. L’étude prévoit aussi, lorsque la consommation initiale dépasse 230 kWhEP/m²/an, l’analyse d’un programme permettant de passer sous 150 kWhEP/m²/an pour le dossier d’éco-prêt.

Le programme de travaux prévoit notamment :

• Réfection des façades avec isolation par l’extérieur, des toitures-terrasses et, pour les bâtiments concernés, de la toiture et de la zinguerie ; isolation des planchers bas si nécessaire.
• Modernisation électrique et embellissement des parties communes ; ventilation basse pression ou VMC, remplacement de portes, réseaux en vide sanitaire et équipements selon diagnostic.
• Remplacement de menuiseries extérieures et, selon diagnostic, de portes palières ; réfection au cas par cas de salles de bains, WC, cuisines et colonnes EU/EV.
• Travaux conditionnels de désamiantage et de retrait du plomb, sécurité incendie, chauffage collectif et accès aux vides sanitaires.

Exécution, réception et accompagnement des occupants

Assurer le visa et la vérification des études d’exécution, la coordination de synthèse, le suivi technique et financier du chantier, les réunions hebdomadaires, les comptes rendus, la gestion des modifications et le contrôle de conformité des matériaux et ouvrages. Préparer les opérations préalables à la réception, suivre les essais et réserves, constituer le DOE et accompagner la GPA.

L’OPC planifie les études et travaux, coordonne les intervenants, suit les avancements et organise les interventions jusqu’aux réceptions et à la levée des réserves. Il suit aussi l’évacuation des déchets : catégories inertes, banals et spéciaux, ainsi que déchets recyclables/valorisables et emballages, avec collecte des quantités, dates et bons d’évacuation.

La MOS comprend diagnostic social, information et accompagnement des ménages, médiation, gestion des conflits, interface avec le chantier et évaluation de la satisfaction. Un médiateur intervient sur site un jour par semaine pendant toute l’opération ; un tableau de suivi quotidien et un rapport de synthèse final sont prévus.