Maintien en condition de portes, portails et barrières motorisés

• Portes souples à ouverture rapide, rideaux métalliques, portes sectionnelles, basculantes et coulissantes industrielles ou piétonnes
• Portails coulissants ou ouvrants, barrières levantes automatiques, tourniquets-tripodes et bornes escamotables
• Maintenance préventive et corrective de niveaux 1 à 5, conduite, entretien courant, dépannage, contrôles et suivi des installations
• Exclusion des matériels et équipements liés au contrôle d’accès

Les opérations sont réparties sur les emprises de Rochefort, Saintes, Cognac et La Rochelle, ainsi que sur des sites rattachés, notamment des bases aériennes, casernes, sémaphores et relais hertziens. L’inventaire distingue des maintenances annuelles, semestrielles et quadriennales et recense des équipements manuels, électriques et automatisés, de dimensions variées : portes sectionnelles de 3,10 × 3,05 m à 4,00 × 3,73 m, portails de 3,00 à 8,00 m de largeur et de 2,00 à 2,50 m de hauteur, barrières avec lisses de 4,00 ou 6,00 m.

La prise en charge comprend, dans les deux mois, l’inventaire et l’état des lieux des installations, puis la remise d’un procès-verbal signé en PDF et d’un fichier Excel. En fin de marché, les équipements doivent être restitués en état nominal d’entretien et de fonctionnement. La réversibilité, incluse au forfait, dure un mois et comprend la mise à disposition des installations, de l’inventaire actualisé, de l’état des équipements et du planning de maintenance.

L’organisation doit prévoir un interlocuteur unique, un chargé d’exploitation par zone géographique, des personnels qualifiés et habilités en électrotechnique et maintenance de systèmes mécaniques automatisés, ainsi que les moyens d’accès, de levage, de mesure, de contrôle, d’étalonnage, les véhicules et le stock nécessaires. L’accompagnement des organismes chargés des contrôles et visites périodiques obligatoires, ainsi que la levée des remarques « C0 STOP » et « C1 », sont inclus.

Les délais de dépannage et de réparation corrective sont les suivants :

• Criticité P1 : dépannage sous 4 heures et réparation sous 1 jour ouvré
• Criticité P2 : dépannage sous 1 jour ouvrable et réparation sous 1 semaine

Les demandes sont déclenchées pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h du lundi au jeudi et de 8 h à 15 h le vendredi. Aucune astreinte téléphonique hors de ces horaires n’est demandée, mais une intervention hors heures ouvrables peut être réalisée sous réserve de l’accord de l’officier de sécurité.

Chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu comportant notamment l’ordre d’intervention, les intervenants, les dates et heures, le lieu, la durée, la remise en service, l’équipement concerné, les opérations réalisées, les essais et des photographies si nécessaire. Le titulaire fournit également des livrets de maintenance, des rapports mensuels et un rapport annuel en cinq exemplaires papier et informatiques, comprenant les bilans techniques et comptables, les contrôles, l’état des équipements, les prestations hors forfait, les écarts, les statistiques et les propositions d’amélioration.

Les prestations à la demande comprennent les interventions de main-d’œuvre, la maintenance hors forfait, les opérations de niveau 5, les remplacements, les raccordements, percements, accessoires, consommables, nettoyage et gestion des déchets. Les devis doivent identifier l’ordre d’intervention, les lignes BPU, les pièces, les heures de main-d’œuvre et le délai prévisionnel. Ils sont remis sous 5 jours ouvrés, avec 2 jours ouvrés supplémentaires pour les prix nouveaux ; les modifications demandées par l’USID sont traitées sous 3 jours ouvrés.

Les déchets sont collectés, transportés et traités par le titulaire. Les déchets dangereux font l’objet d’un suivi numérique sur Trackdéchets, de bordereaux BSDD, BSDI ou BSDA et, si nécessaire, d’un certificat d’acceptation préalable ; leur évacuation intervient après validation par l’USID. Les plans de prévention doivent être signés avant toute exécution, un permis de feu est requis pour les travaux à point chaud et les interventions sur matériaux amiantés en sous-section 4 nécessitent des personnels formés SS4 et des protections adaptées.