Maintenance technique du patrimoine immobilier

Périmètre et objectifs

• Entretien préventif annuel (forfait P2) et maintenance corrective ; gros entretien / garantie totale (P3) selon lignes définies.

Prise en charge initiale

• Inventaire contradictoire et procès‑verbal de prise en charge ; listing détaillé par appareil (marque, modèle, année, état, anomalies).

Entretien préventif (P2)

• Visites annuelles : contrôles, réglages, vérifications sécurité gaz, traçabilité, rapport d’intervention et mise à jour du carnet d’entretien.
• Vérifications réglementaires liées aux appareils à gaz lorsque applicables.

Gros entretien / garantie (P3) et P3R

• Forfait P3 couvrant opérations définies ; programme P3R : enveloppe annuelle forfaitaire destinée au renouvellement préventif d’au minimum 5 % du parc (valorisation via bordereau/BPU).

Dépannage et astreinte

• Astreinte téléphonique permanente et numéro d’astreinte.
• Dépannage urgent sous 6 heures pour fuites/odeurs/refoulements ; remise en état maximal visé 1 jour après intervention ; interventions VMC gaz sous 12 heures.

Prestations hors forfait

• Travaux et remplacements facturés via BPU ou devis validé après OS : remplacement appareils, radiateurs, thermostats, sondes, interventions encastrées (recherche fuite + devis avant encastrement).

Documentation et traçabilité

• Carnet d’entretien mis à jour, rapports, liste des appareils, traçabilité des interventions, programme P3R et suivi du devenir du matériel.

Contraintes techniques et réglementaires

• Limites de prise en charge (ex. alimentation gaz depuis robinet d’arrêt aval compteur inclus) ; respect obligations plomb/amiante et procédures associées.

Quantification et modalités tarifaires

• Forfaits DPGF/DPGF-P3R et postes BPU ; le fournisseur renseigne tarifs P2/P3 et postes BPU selon le bordereau.