Maintenance technique et aménagement des locaux
Détail des prestations techniques
Maintenance climatisation (niveau 3 NF X 60-000)
- Maintenance préventive et corrective des installations de ventilation/climatisation privatives.
- Diagnostic, réparation, nettoyage (condensateurs/évaporateurs), contrôle des ventilateurs et systems électriques, réglages et gestion du fluide frigorigène.
- Exploitation via GMAO avec traçabilité des actions, planification annuelle et accès à distance pour supervision.
Aménagement de postes de travail (électrique et réorganisation)
- Travaux d'ajustement des cheminements et prises de courant fort dans bureaux (hors fourniture de mobilier).
- Fourniture des plans mis à jour, repérage des départs électriques et documentation technique.
Fermetures, portes coulissantes et portails
- Maintenance préventive et corrective des ferme-portes automatiques, portes coulissantes et portails.
- Contrôles de sécurité, interventions de serrurerie et mise à jour du carnet d'entretien avec rapports d'intervention.
Réparation sinistres (dégâts des eaux, vandalisme)
- Mesures de sauvegarde immédiates, remise en état, interventions de coordination et constitution d'un mémoire photographique.
Factotum (service quotidien au siège)
- Activités quotidiennes administratives et opérationnelles : accueil/service desk, préparation et expédition de colis, gestion de stocks et approvisionnements, propreté légère, manutention et aménagement d'espaces.
- Horaires opérationnels définis, formation des personnes affectées et organisation des remplacements par personnels compétents.
Soutiens transverses et organisation
- Fourniture d'outillage, gestion des stocks de consommables et pièces détachées, modalités de refacturation des pièces.
- Dispositif d'astreinte avec délai d'intervention (délai précisé contractuellement), comptes rendus et indicateurs de qualité.
- Pilotage par point d'entrée unique, gestion des demandes via service-desk, réunions de suivi périodiques et tableaux de bord de performance.
Documents et livrables
- Dossier technique et d'exploitation, procédures, plans actualisés, comptes rendus d'intervention et reporting mensuel.
Contraintes et exigences
- Respect de normes de maintenance (niveau 3), traçabilité via GMAO, règles de prévention des risques et conformité RGPD pour le traitement des données liées aux interventions.
- Respect d'obligations sociales (insertion) et environnementales imposées contractuellement, applicables aux sous-traitants.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visites systématiques de maintenance préventive prévues dans le cadre des interventions programmées ; modalités opérationnelles et calendrier non précisés dans les extraits fournis.
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