Maintenance des systèmes de sécurité incendie

La prestation couvre les SSI recensés dans la nomenclature, répartis en trois lots selon le parc de marque Siemens, Chubb ou d’autres constructeurs. Les opérations s’appliquent aux équipements présents sur chaque site. Les renouvellements complets et modernisations substantielles ne sont pas présumés inclus.

La maintenance préventive comprend la préparation, les déplacements, les contrôles et essais, les réglages et l’entretien courant, les consommables usuels de nettoyage et d’essai, les comptes rendus, le suivi des anomalies et un bilan annuel. Elle porte notamment sur les équipements suivants :

• ECS : contrôles semestriels des coffrets, voyants, fusibles 230 V et 24 V, alimentations secteur et de sécurité, batteries, lignes de détection et de commande, raccordements, reports et signalisations sonores et visuelles.
• CMSI et détecteurs : essais semestriels des fonctions de sécurité et des reports ; vérifications annuelles des fonctions, alimentations, cartes, affichages, horloges, AES, circuits de détection, détecteurs, TRE et UAE. Les besoins de reconditionnement ou de remplacement des détecteurs sont proposés préalablement et font l’objet d’une programmation dans le bilan annuel.
• Déclencheurs et DAS : contrôle annuel des déclencheurs manuels ; contrôle semestriel et annuel des clapets télécommandés, clapets à fusible et portes coupe-feu, avec vérification des commandes, positions de sécurité, mécanismes, étiquetage, accessibilité et remise en veille. Les essais susceptibles d’interrompre l’alimentation normale suivent les modalités de coordination prévues au marché.
• Désenfumage et évacuation : essais semestriels et entretien annuel des coffrets de relayage et ventilateurs, incluant contrôles des commandes, pressostats, reports, câblages, connexions, courroies, protections et fixations. Les diffuseurs d’alarme sont contrôlés, avec essai annuel de fonctionnement pendant 5 minutes et vérification de l’audibilité en tous points du bâtiment.

Une astreinte téléphonique qualifiée, dotée d’un numéro d’appel unique, assure la réception et la qualification des signalements, l’assistance à distance, la mobilisation des moyens d’intervention et la traçabilité des appels. Elle est accessible 24 h/24 et 7 j/7, nuits, week-ends et jours fériés compris. L’assistance téléphonique ne remplace pas le déplacement lorsque la nature du défaut l’exige.

Les incidents critiques — défaillance compromettant une fonction essentielle de sécurité — donnent lieu à une présence effective d’un technicien qualifié sur site dans les 8 heures consécutives suivant le signalement. Pour les incidents non critiques, le délai maximal d’intervention sur site est d’un jour ouvré. La remise en fonctionnement est attendue dans les 3 jours ouvrés pour un incident critique et dans les 7 jours ouvrés pour un incident non critique, décomptés depuis la première intervention physique. Une prolongation peut être accordée par le CAPS si des pièces spécifiques sont nécessaires, sur justification écrite précisant leur délai d’approvisionnement et les mesures conservatoires proposées.

Les opérations correctives comprennent les déplacements, la main-d’œuvre et, selon le besoin, le remplacement de pièces. Les batteries, détecteurs, déclencheurs manuels, alimentations et autres pièces de remplacement ne sont pas inclus dans les forfaits préventifs. Les pièces référencées suivent le BPU ; les pièces non référencées nécessitent la justification du prix fournisseur et l’application du coefficient contractuel. Le devis est soumis à validation, sauf mesures conservatoires urgentes nécessaires à la sécurité et dûment tracées. Le déplacement aller-retour est décompté une seule fois par intervention ; les périodes ouvrée et hors période ouvrée disposent de lignes distinctes.

Le titulaire maintient un stock adapté de composants courants, dans la limite des disponibilités industrielles, et démontre la compatibilité technique et réglementaire des matériels de remplacement. En cas d’obsolescence, il documente l’impossibilité éventuelle d’un remplacement à l’identique et propose une solution conservatoire ainsi qu’un traitement ou une modernisation distincts de la maintenance courante.

Les essais sont planifiés avec les responsables des sites, en tenant compte de la présence des personnes accompagnées et des contraintes d’exploitation. Toute interruption d’alimentation ou modification temporaire du fonctionnement de la sécurité incendie est organisée avec les représentants concernés et ne commence qu’après leur accord. Les installations sont ensuite rétablies dans leur configuration normale et vérifiées. Après chaque intervention, un compte rendu daté précise notamment les horaires, contrôles, résultats des essais, pièces remplacées, état de fonctionnement et anomalies non levées. Toute indisponibilité persistante fait l’objet de mesures conservatoires, d’une information au responsable concerné et d’un suivi jusqu’à résolution. Les équipements de type 4 non recensés dans la nomenclature sont exclus.