Maintenance des réseaux de fluides médicaux et groupes de vide

Le marché couvre les réseaux et installations d’oxygène, de protoxyde d’azote, d’air médical, de vide médical et d’autres gaz distribués en réseau. La maintenance préventive et corrective comprend la main-d’œuvre et les fournitures nécessaires au maintien en bon fonctionnement et à la continuité d’alimentation aux prises murales. Les interventions doivent respecter les normes applicables, préserver le marquage CE médical, être réalisées par du personnel qualifié et utiliser des pièces d’origine.

Réseaux, prises et alarmes

La maintenance préventive, normalement annuelle, porte sur les réseaux primaires (dont les unités de détente) et secondaires (prises murales et alarmes). Elle comprend notamment les vérifications d’état, de conformité, d’étanchéité, d’étiquetage et de fonctionnement des vannes, détendeurs, prises et alarmes. Les prises sont contrôlées chaque année ; les services critiques (« points chauds ») sont entretenus annuellement, tandis que les « points froids » le sont tous les deux ans, avec contrôle d’absence de fuite la première année et remplacement des pièces d’usure l’année suivante. Les kits de clapet d’embase des prises double corps sont à proposer tous les 5 ans ; les membranes de détendeurs concernées sont remplacées tous les 3 ans. Les visites peuvent être réparties en phases, sans supprimer ni abréger des opérations prévues.

Les contrôles d’alarmes comprennent les séquences sonores et visuelles, les seuils, les alimentations de secours et les renvois vers la GTC lorsqu’elle existe. Les pièces changées sont signalées et les interventions tracées par certificat, fiches de contrôle et étiquettes ou moyen équivalent. Sont également prévus un bilan annuel détaillé des prises et des non-conformités, ainsi que la mise à jour annuelle des synoptiques : fichiers compatibles PDF et AutoCAD et trois exemplaires papier en couleur.

Centrales, groupes de vide et d’air

La maintenance des centrales de bouteilles, des armoires de secours et des centrales de vide inclut les opérations préconisées par les fabricants, les changements préventifs de pièces d’usure et de filtration, les dépannages et la traçabilité. Les armoires de secours comprennent une formation annuelle minimale par service détenteur. Pour les compresseurs d’air, le programme annuel couvre notamment la natte filtrante, les paramètres de fonctionnement, les alarmes, le basculement sur secours, l’huile et les cartouches ; l’air médical produit doit satisfaire aux exigences réglementaires et à la monographie en vigueur de la Pharmacopée Européenne.

Une centrale de vide mise à disposition comprend une centrale de production et les moyens de stockage, traitement et secours nécessaires. La configuration minimale prévoit 3 pompes, chacune capable de couvrir 100 % des besoins, une filtration antibactérienne en duplex, un pilotage électronique et une dépression minimale de −800 mb. Les alarmes couvrent notamment les pressions, défauts électriques ou de pompe et heures de fonctionnement ; l’installation est télésurveillée 24 h/24. L’autonomie contre les microcoupures est de 3 minutes pour le système complet, 15 minutes pour les commandes et transmissions, et 8 heures pour les alarmes hors GTC. La mise en place est prévue sous 4 mois au maximum, sans rupture d’alimentation.

Curatif, continuité et livrables

La réception des appels de maintenance curative fonctionne H24/365, sans répondeur ni boîte vocale. Pour le niveau urgent 2, le délai de déplacement maximal est celui proposé dans l’offre et l’intervention dispose ensuite de 5 heures continues au maximum pour résoudre la panne ou en réduire la criticité. Le niveau 3 appelle une intervention sous 72 h ; le niveau 4 sous 10 jours calendaires après bon de commande pour les réseaux, et sous 10 jours pour les centrales de vide. En cas de panne menaçant la continuité, une source provisoire doit être déployée. Toute intervention donne lieu à un compte rendu ; les rapports précisent le dysfonctionnement, les corrections et les pièces remplacées. Les rapports préventifs exhaustifs sont transmis au plus tard 30 jours après la période d’entretien. Les déchets générés sont éliminés conformément aux règles environnementales et les locaux laissés propres.

Volumes estimatifs par lot

Les quantités ci-dessous sont celles de l’annexe des besoins : quantités estimatives et maxima annuels. Les totaux regroupent des unités de prestations de natures différentes.

• Lot 1 — réseaux, zone Cœur Grand Est : 19 229 / 57 687. Notamment 4 442 prises BM, 1 047 Carbo, 166 AGA DI, 3 216 DKD, 9 518 contrôles de prises et 19 contrôles SEGA ; 113 boîtiers d’alarme ; 15 groupes de vide et 13 armoires de secours. Centrales de bouteilles : 3 unités de 2×1 à 2×2 bouteilles et 1 unité de 2×3 à 2×5.
• Lot 2 — mise à disposition d’un groupe de vide, zone Cœur Grand Est : 1 / 3, pour le site de Vitry-le-François.
• Lot 3 — réseaux, zone Moselle-Est : 8 788 / 26 364. Notamment 1 604 prises BM, 414 Carbo, 1 912 DKD, 192 GCE, 4 148 contrôles de prises et 21 contrôles SEGA ; 89 boîtiers d’alarme ; 5 groupes de vide et 11 armoires de secours. Centrales de bouteilles : 2 unités de 2×1 à 2×2 et 2 unités de 2×3 à 2×5.
• Lot 4 — groupes d’air, zone Moselle-Est : 2 / 6, un groupe d’air non médical et un groupe d’air médical.
• Lot 5 — réseaux, zone Vosges : 18 792 / 56 376. Notamment 5 307 prises BM, 368 Carbo, 1 870 AGA DI, 638 AGA Securistar, 158 DKD, 60 Cahouet Theo, 2 Air 800, 9 521 contrôles de prises et 45 contrôles SEGA ; 102 boîtiers d’alarme ; 13 groupes de vide et 9 armoires de secours. Centrales de bouteilles : 2 unités de 2×3 à 2×5.
• Lot 6 — réseaux, zone Nord Ardenne : 12 207 / 36 621. Notamment 4 672 prises BM, 984 Carbo, 52 DKD, 5 721 contrôles de prises et 13 contrôles SEGA ; 226 détendeurs Damao, 76 Carbo, 35 DKD et 428 contrôles de détendeurs.

L’annexe affiche un total général de 59 019 quantités estimatives et 177 057 quantités maximales annuelles.