Maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité incendie

Le marché porte sur la maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité incendie des bâtiments communaux, y compris les centrales électroniques existantes, quelle que soit la marque ou le type d’appareil. Le titulaire doit préserver l’ensemble des fonctions de sécurité, assurer les réparations et dépannages ponctuels en cas d’incendie ou de vandalisme, et confirmer sa capacité à gérer le matériel en place.

La prestation comprend le personnel qualifié, les matériaux, consommables, petits matériels, outillages et appareils de contrôle nécessaires. Sont notamment inclus les voyants, relais, fusibles, contacteurs, visseries, petites boulonneries, chiffons, huiles, graisses, antigels, solvants et détartrants. Les interventions doivent respecter les textes réglementaires et normes applicables aux SSI, notamment les normes NF S 61-931 à NF S 61-970, NF EN 54 et la règle APSAD R7.

Audit, inventaire et préparation

Un audit complet des installations est réalisé en début de marché. L’état des lieux est remis sous format numérique Excel ou Word, sans document scanné, sous 15 jours ouvrés. Il comporte, pour chaque site, les photographies, marques, types, dimensions, spécialités, références et état précis des équipements.

Après la première visite de tous les sites, un inventaire patrimonial est remis au plus tard 1 mois après la visite du dernier site. Il comprend les caractéristiques des centrales, le nombre et les caractéristiques des détecteurs, déclencheurs et sirènes, ainsi qu’un plan d’implantation des détecteurs, sirènes et centrales.

Maintenance préventive

Une visite annuelle est réalisée sur chaque bâtiment. La programmation est préalablement convenue avec les services techniques et un planning prévisionnel annuel est communiqué. Les visites ont lieu les jours ouvrés de 8 h à 17 h ; dans les écoles, elles sont planifiées uniquement pendant les congés scolaires et le mercredi. Chaque visite donne lieu à un bon d’attachement daté, signé par le représentant de la commune ou le directeur de l’établissement, précisant les prestations réalisées.

Les opérations comprennent notamment :

• vérification visuelle des détecteurs, déclencheurs manuels, diffuseurs sonores et lumineux, claviers, câblages, tableaux d’alarme, batteries, piles et équipements raccordés ou asservis ;
• inspection détaillée, nettoyage complet, serrage des bornes, contrôle des étiquettes, fixations, alimentations et autonomie des batteries ;
• essais d’alarme restreinte et générale, de dérangement, des boucles, du réarmement des détecteurs, des dispositifs de bris de glace, avertisseurs sonores, asservissements de portes coupe-feu et reports d’alarme ;
• essais, réglages nécessaires et vérification du niveau sonore des diffuseurs ;
• contrôle de l’implantation des détecteurs et déclencheurs au regard des risques, des changements d’affectation, cloisons et nouveaux locaux ;
• formation ou rappel à l’exploitant du fonctionnement du SSI ;
• remplacement des petites pièces et fournitures dont le montant unitaire est inférieur à 50 € HT, consommables, pièces d’usure et matériels nécessaires aux essais et au fonctionnement ;
• remplacement, la première année, des batteries de l’ensemble des bâtiments communaux.

Le rapport de visite de chaque bâtiment est transmis aux services techniques sous 14 jours ouvrés. Il indique notamment le bâtiment et sa référence, la date, l’entreprise, le vérificateur et sa signature, les résultats, les quantités remplacées, les dépannages en attente de devis et, si possible, la signature du responsable de l’établissement. Il confirme également le renseignement du registre de sécurité. La triennale est réalisée par l’entreprise chargée de la vérification réglementaire ; le titulaire peut accompagner son technicien sans facturation supplémentaire.

Maintenance corrective et dépannage

La maintenance corrective intervient à la demande expresse de l’acheteur ou sur proposition du titulaire, après constat d’un dysfonctionnement ou d’une détérioration et validation d’un devis. Toute anomalie mettant en défaut le niveau de sécurité est signalée immédiatement pendant la visite aux services techniques et au responsable du site. Pour les éléments hors maintenance préventive, un devis conforme au BPU est transmis sous 2 jours calendaires et précise le numéro de marché ainsi que le délai d’exécution.

Les dépannages non programmés sont assurés par du personnel qualifié 5 jours sur 7, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, avec une intervention sous 2 heures à compter de l’appel confirmé par courriel. Un numéro de téléphone et une adresse courriel uniques sont mis à disposition. À l’arrivée, le titulaire prévient les services techniques, fait enregistrer son arrivée, établit le diagnostic, évalue le délai de remise en service et peut consigner une partie de l’installation avec le responsable de l’établissement. Il recherche et élimine la cause de l’avarie, remet l’installation en service dans les meilleurs délais, renseigne le registre de sécurité et restitue les locaux dans leur état de propreté initial. Les interventions hors périmètre, notamment liées à l’usure normale, aux accidents, aux dégradations ou à l’indisponibilité de matériels ou pièces, font l’objet d’un devis.

Équipements et travaux au BPU/DQE

Le périmètre comprend notamment les travaux en hauteur et d’accès, percements, saignées, passages de câbles, raccords, fourreaux, câbles U 1000 R2V, CR1, C2 et conducteurs H07 V-K, tubes ICTA ou IRL, chemins de câbles, moulures, goulottes, coffrets et protections électriques.

Les équipements concernés comprennent notamment les déclencheurs manuels, déclencheurs d’issues de secours IP44, diffuseurs sonores 12 à 48 V, flashes, batteries, transmetteurs, détecteurs autonomes, coffrets DAD, dispositifs électromagnétiques de portes et issues de secours, ferme-portes, coffrets de bris de glace, systèmes AES/DAS, centrales et modules SSI de catégories A et B, BAAS, équipements d’alarme de types 1 à 4, détecteurs optiques ou thermiques, détecteurs adressables ou conventionnels, boîtiers de gaine et retraitement des têtes ioniques.

Le DQE prévoit notamment 10 jours d’échafaudage mobile de plus de 3,50 m jusqu’à 5 m, 3 percements jusqu’à 10 cm, 5 percements jusqu’à 25 cm, 150 ml de passage de câble, 25 ml de saignée dans matériaux durs, 25 ml de raccords, 50 ml de câble U 1000 R2V 3 x 1,5 mm², 20 ml de câble 3 x 2,5 mm², 150 ml de câble CR1 9/10e, 150 ml de câble CR1 1,5 mm², 35 ml de tube ICTA Ø16 ou 20 mm, 30 ml de tube Ø25 ou 32 mm, 150 unités de chemin de câble, 12 unités de moulure 32 x 16 mm et 7 unités de moulure 40 x 20 mm. Il comprend aussi 40 heures de technicien hautement qualifié, justifiées par un bon d’attachement signé et tamponné.