Maintenance des portails, portes automatiques et rideaux motorisés
Description des prestations de maintenance
Objets couverts
- Portails automatiques, rideaux motorisés, portes coulissantes, armoires de commande et organes de sécurité associés.
Maintenance préventive
- Visite systématique semestrielle par appareil.
- Vérifications et opérations minimales listées par type d'équipement (contrôles mécaniques, électriques, réglages, graissage, vérification des organes de sécurité, tests des automatismes).
- Interventions réalisées en heures ouvrées (8h–18h, du lundi au vendredi).
Maintenance corrective et curative
- Intervention corrective incluse dans la garantie totale pour les cas couverts; interventions hors-garantie réalisées sur bon de commande avec tarification en unités (coût horaire main-d'œuvre, frais de déplacement, coefficient de marge).
- Délais opérationnels : remise en service prioritaire (remise en service maxi 4 heures après arrivée sur site dans le cadre général); devis pour travaux hors périmètre en 2 jours ouvrés.
- Possibilité de constituer un stock de pièces pour sites sensibles afin de réduire les délais.
Exclusions et réparations lourdes
- Remplacement de pièces structurelles et pièces unitaires supérieures au seuil (pièces > 400 € HT) exclues du forfait; ces travaux sont traités en prestations supplémentaires selon bordereau de prix.
Traçabilité et documentation
- Carnet d'entretien électronique obligatoire, bons d'intervention et comptes rendus semestriels.
- Planning des visites préventives, notification et suivi des interventions, réunions semestrielles et réunions de chantier.
- Transmission des rapports et traçabilité des opérations (comptes rendus et bons d'intervention).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
25/08/2026 09:00; 27/08/2026 09:00
Lieu
Siège – 9, Terrasse Front du Médoc, Bordeaux
Contact
Inscription via plateforme AWS (coordination METPARK)
Modalités
Inscription obligatoire via la plateforme AWS avant la date de visite. Retard > 30 minutes non admis. Attestation de visite délivrée à l'issue de la session. Aucune autre date proposée.
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